Basistraining Qualitätsmanagement

Mitarbeiter aus Dienstleistungsunternehmen, Gesundheitswesen und produzierenden Gewerbe. Führungskräfte und Mitarbeiter, die das QM verstehen und an diesem aktiv mitarbeiten möchten.

Grundlagen des Qualitätsmanagement / Vorbereitungskurs Qualitätsmanagementbeauftragter

Ein Qualitätsmanagementsystem optimiert Betriebs- und Arbeitsabläufe. Es sichert die Qualität von Dienstleistungen und Produkten bzw. entwickelt diese weiter. Der Kurs vermittelt Kenntnisse zum Aufbau, zur Rolle und der Bedeutung eines QM-Systems für ein Unternehmen.

Des Weiteren gewährt es einen Einblick in die ISO 9001 und die Bedeutung heute (KVP, Supply Chain Management).

Qualitätsmanagement bedeutet, die Anforderungen der Kunden dauerhaft, effizient und systematisch zu erfüllen. Somit ist ein gut funktionierendes Qualitätsmanagement eine der wichtigsten Voraussetzungen für den Unternehmenserfolg. Um dies zu gewährleisten muss das QM-System von Mitarbeiten angenommen und verstanden werden.

Dieses Basistraining vermittelt Ihnen das wichtigste Hintergrundwissen und sensibilisiert Sie für die Wichtigkeit von Qualitätsmanagement. Dieser Kurs kann auch als Vorbereitungskurs für den Qualitätsmanagementbeauftragten gebucht werden (bitte beachten Sie die Zulassungsvoraussetzungen für den QMB).

• Geschichte und Notwendigkeit von QM-Systemen
• Bedeutung heute (Supply Chain Management, KVP etc.)
• Überblick über wichtige branchenspezifische Regelwerke
• Grundlagen des QM: Managementgrundsätze im QM, Prozessmanagement, Risikomanagement
• Kurzüberblick ISO 9001:2015