Prozessmanagement

Seminar

In Frankfurt Am Main, Berlin, Potsdam und an 5 weiteren Standorten

1.200 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Dauer

    2 Tage

Beschreibung

Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Organisations- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagement, Informationstechnologie sowie Prozessmanager; Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Prozessmodellierer Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an. Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.

Einrichtungen

Lage

Beginn

Basel (Schweiz)
Karte ansehen
Wartenbergstraße 9, 4052

Beginn

auf Anfrage
Berlin
Karte ansehen
Hohenzollerndamm 183

Beginn

auf Anfrage
Berlin
Karte ansehen
Prenzlauer Allee, 180, 10405

Beginn

auf Anfrage
Düsseldorf (Hessen)
Karte ansehen
5th Floor / Königsallee 2b

Beginn

auf Anfrage
Frankfurt Am Main (Hessen)
Karte ansehen
Westhafen Tower / Westhafenplatz 1

Beginn

auf Anfrage
Hamburg
Karte ansehen
Neuer Wall 80, Hamburg

Beginn

auf Anfrage
München (Bayern)
Karte ansehen
Theatinerstraße 11, 80333

Beginn

auf Anfrage
Potsdam (Brandenburg)
Karte ansehen
Karl-Liebknecht-Straße, 21/22, 14482

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
Karte ansehen
Rotebühlplatz 23, 70178

Beginn

auf Anfrage
Alle ansehen (9)

Zu berücksichtigen

Teilnahmezertifikat enthalten

Fragen & Antworten

Teilen Sie Ihre Fragen und andere User können Ihnen antworten

Wer möchten Sie Ihre Frage beantworten?

Es wird nur sowohol Ihren Name als auch Ihre Frage veröffentlichen

Themen

  • Qualitätsmanagement
  • Prozessmanagement
  • Prozesse
  • Implementierung
  • Qualitätsmanagement
  • Führung
  • entwickeln
  • aufbauen
  • grundlagen
  • analysieren
  • prozessen
  • kennen
  • prozessmanagements
  • praxisfälle
  • herausforderung
  • zielorientierung

Inhalte

Prozessmanagement, auch als Geschäftsprozessmanagement (GPM) bezeichnet, beschäftigt sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Hierbei werden nicht nur technische Fragestellungen berücksichtigt, sondern insbesondere auch organisatorische Aspekte, wie die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die Einbindung und Führung von Prozessbeteiligten.
In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Faktoren und die Werkzeuge des Prozessmanagements kennen. Sie entwickeln ein Verständnis für die Bedeutung klarer und nachvollziehbarer Prozessstrukturen. Darüber hinaus werden die relevanten Bestandteile des betrieblichen Prozessmanagements (BPM) praxisbezogen erläutert. 



  • Grundlagen des Prozessmanagements
    • Entwicklung der Prozessmanagementmethode
    • Begrifflichkeiten rund um Prozesse einordnen
    • Prozesstypen unterscheiden
    • Strukturen von Prozessen aufbauen
    • Beschreibungsmerkmale von Prozessen inhaltlich bearbeiten
    • Beschreibungssymbole für Prozesse kennen
    • Prozesslandkarten erstellen
    • Organisationsstrukturen und Prozessschnittstellen sichtbar machen
    • Aufgaben und Rollen im Prozessmanagement verstehen 
  • Prozesse identifizieren und dokumentieren
    • Kundenanforderungen für Prozesse analysieren
    • Ist-Prozesse visualisieren und analysieren
    • Referenzmodelle einsetzen
    • Prozesskennzahlen auswählen
    • Zusammenhänge von Prozessen analysieren
    • Optimierungspotenziale ermitteln
    • Bestehende Methoden nutzen (z.B. Qualitätsmanagement)
    • Prozessmodell aufbauen
    • Prozessziele zuordnen
    • Soll-Prozesse entwickeln
    • Prozessstandards festlegen
    • Anpassungsbedarf analysieren
    • Dokumentationsanforderungen kennen
    • Dokumentationsansätze erfolgreich anwenden
  • Operatives Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessplanung und Akzeptanz fördern
    • Umsetzung und Umgang mit Widerstand
    • Optimierung und Praxisfälle
  • Strategisches Prozessmanagement
    • Herausforderung und Grundlagen
    • Prozessanalyse und Organisationsdiagnose
    • Zielorientierung und Führung mit Zielen
    • Implementierung und Praxisfälle

Zusätzliche Informationen

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt EUR 1.200,00 (incl. 19% MwSt. EUR 1.428,00)
Ab 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Prozessmanagement

1.200 € zzgl. MwSt.