Business Analyst Zertifikatslehrgang

Business Analyse I - Einführung in die die Business Analyse und Prozessmodellierung für BAs (4 Tage)Business Analyse als Tätigkeit und Haltung - Business Analyse als Strategieberatung und Strategieumsetzung im Unternehmen - Abgrenzung und Zusammenspiel der BA mit anderen Aufgaben (z.B. Projektmanager, IT-Experte) - Überblick über die Techniken und Methoden der Business AnalyseEinführung in Prozessmodelle und Modellierungsmethoden - Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung - Gestaltung von guten Modellen - ProzessoptimierungBusiness Analyse II - Soft Skills und wirtschaftliches Know-how für BAs (3 Tage)Soft Skills für Business Analysten- wesentliche Erfolgskompetenz - Kommunikation - Konfliktmanagement - Präsentation - Moderation - BesprechungsmanagementBusiness Cases erstellen - Business Cases beurteilen - Stakeholderanalyse und -managementBusiness Analyse III - Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement (3 Tage)Anforderungen ermitteln - Anforderungen analysieren - Anforderungen dokumentieren - Darstellungstechniken - Anforderungen prüfen und abstimmen - Verwalten der Anforderungen - Leistungsabnahme.