Die Bedeutung von Kunden für Klein- und Mittelständische Unternehmen

Volkshochschule Döbeln
In Döbeln

48 
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Wichtige informationen

Tipologie VHS
Ort Döbeln
Dauer 2 Tage
  • VHS
  • Döbeln
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Was sind Kunden, Was sind Käufer? Wie kommuniziere ich mit meinen Kunden?

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Döbeln
Obermarkt 25, 04720, Sachsen, Deutschland
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Beginn auf Anfrage
Lage
Döbeln
Obermarkt 25, 04720, Sachsen, Deutschland
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Dozenten

Andreas Fiege
Andreas Fiege
dozent/in

Themenkreis

Die Bedeutung von Kunden für Klein- und Mittelständische Unternehmen:

  • Was sind Kunden, Was sind Käufer?
  • Wie kommuniziere ich mit meinen Kunden
  • Kundenbedürfnisse, Kundenerwartungen, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
  • Goldene Regeln in Kundenbeziehungen
  • Was bedeutet Service?

Kursmaterial: Schreibmaterial, 15,-€ pro Teilnehmer für Skripte- sind direkt an den Kursleiter zu zahlen.

2 Termine.

Beginn: Samstag


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