Modul Training

E-Mail-Korrespondenz E-Mail-Knigge

Modul Training
In Köln, Stuttgart, Berlin und an 4 weiteren Standorten

Preis auf Anfrage
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Ort An 7 Standorten
Unterrichtsstunden 8h
Dauer 1 Tag
Beschreibung

Das Verfassen von E-Mails gehört zur täglichen Routine im beruflichen Umfeld: In wenigen Jahren sind E-Mails zum wichtigsten Kommunikationsmedium geworden. Wie auch in der „klassischen“ geschäftlichen Korrespondenz gilt es, bei einer Business-E-Mail wichtige Regeln zu beachten – denn mit jeder Form unserer Korrespondenz hinterlassen wir beim Empfänger einen entscheidenden Eindruck. Zeitgemäße E-Mails sind klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln.

An diesem Seminartag erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie Ihre E-Mails formulieren und dabei eine positive Wirkung hinterlassen. Gemeinsam optimieren wir Ihre (anonymisierten) E-Mails aus Ihrem Berufsalltag.

 Die relevante Betreffzeile
 Welche Begrüßung ist wann angesagt?
 Aktiver Schreibstil: Direkt, konkret und sympathisch formulieren vom Anfang bis zum Ende
 Tragische und magische Wörter
 Stilvolle Formulierungshilfen: Weg von veralteten Standardformulierungen und hin zu kundenorientierten Formulierungen
 Tipps zur Layoutgestaltung von E-Mails
 Sinnvolle Strukturierungen erleichtern das Lesen
 Verabschiedung und Gruß
 Don’ts im E-Mail-Verkehr: Ping-Pong-Mails & Co.
 Abkürzungen, Emoticons, Smileys & Co.
 Sicherheit in der Korrespondenz finden
 Optimierung Ihrer persönlichen (anonymisierten) E-Mails aus Ihrem Berufsalltag
 Formale Normen im E-Mail-Verkehr: DIN-Richtlinie DIN 5008

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Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Mails
Formulieren
Schreibstil
Layoutgestaltung
Formale Normen
Strukturierung
Ping-Pong-Mails
Abkürzungen
Betreffzeile
Gruß

Dozenten

wird noch genannt
wird noch genannt
Führung

Themenkreis

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Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings. Sie definieren Ihre Schwerpunkte und Themen, wir schneidern die Seminarinhalte auf Ihre Anforderungen zu. Selbstverständlich ist eine Kombination aus verschiedenen Seminarthemen möglich.

Sie entscheiden, wann das Training stattfindet. Das Training berücksichtigt Ihre zeitlichen Vorgaben. Die Durchführung kann ohne Aufpreis auch am Wochenende stattfinden, das sichert Ihnen den gewohnten Arbeitsfluss in Ihrem Unternehmen unter der Woche.

Sie entscheiden über die konkrete Umsetzung. Unsere Methodik orientiert sich an Ihren Mitarbeitern und Ihren Zielen: Training, Coaching am Arbeitsplatz oder Workshop. Ihre Praxis steht bei unserer Arbeit im Mittelpunkt.

Gut kalkulierbar, im Festpreis sind enthalten
  • detaillierte Seminarunterlagen, Schreibblöcke und Stifte
  • qualifiziertes Teilnehmerzertifikat
  • sämtliche Reisekosten und Spesen des Trainers
  • Teilnehmerzahl bis 10 Personen
  • Unser Tagessatz: 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt.
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