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André Latz Team-Entwicklung

Business-Knigge

André Latz Team-Entwicklung
In Hamburg, Stuttgart, Bonn und 1 weiterer Standort

970 
zzgl. MwSt.
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Wichtige informationen

Tipologie Intensivseminar
Niveau Fortgeschritten
Ort An 4 Standorten
Unterrichtsstunden 16h
Dauer 2 Tage
Beginn 19.06.2020
weitere Termine
Beschreibung

Das Ziel des Seminars Business-Knigge ist, Ihnen Souveränität im Umgang mit zeitgemäßen Konventionen zu geben. Erfolgreiches Miteinander fusst auf der inneren Haltung aller Beteiligten, denn Teamarbeit fängt bei jeder einzelnen Person an. Ganz im Sinne von Adolph Freiherr Knigge bietet sich Ihnen im Seminar die Möglichkeit sich mit Ihrer inneren Haltung auseinanderzusetzen. Das Seminar behandelt als zentrales Element: Das Geschäftsessen Weitere Inhalte sind: Der Auftritt in der Öffentlichkeit Zeitgemäße Kommunikation Die Businessgarderobe Das nehmen Sie aus dem Business-Knigge mit: Professionelles und souveränes Auftreten Sicherheit in Fragen des Stils und der Etikette Sie setzen sich mit Ihrer inneren Haltung auseinander. Wissen um das "perfekte" (Geschäfts-) Essen als Gast und Gastgeber Folgende Leistungen sind im Preis enthalten: Kaffeepausen vormittags mit Kaffee & Tee, Obst und Joghurt Ein saisonales Mittagessen als 3-Gang-Menü Ein saisonales Mittagessen als Buffett Kaffeepause nachmittags mit Kaffee & Tee, Gebäck / Kuchen Ein Gourmet-Diner als 4-Gang-Menü Chauffeur-/Limousinenservice der Firma Premium-Drive Getränke während des Seminars Selbstverständlich werden Unverträglichkeiten und Allergien berücksichtigt. So können die Speisen zum Beispiel vegetarisch oder glutenfrei gestaltet werden. Wir gehen gerne auf Ihre Wünsche ein!.
Gerichtet an: Führungskräfte und AußendienstmitarbeiterInnen. Insbesondere alle MitarbeiterInnen, welche viel Kundenkontakt haben. Sowie alle an Etikette und Stil interessierten Menschen.

Wichtige informationen

Dokumente
  • Business-Knigge

Einrichtungen (8)
Wo und wann

Lage

Beginn

Berlin
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Beginn

auf Anfrage
Berlin
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Beginn

18.Sep. 2020Anmeldung möglich
nach WahlAnmeldung möglich
Bonn (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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53115

Beginn

auf Anfrage
Bonn (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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53115

Beginn

15.Mai 2020Anmeldung möglich
16.Okt. 2020Anmeldung möglich
nach WahlAnmeldung möglich
Hamburg
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22297

Beginn

auf Anfrage
Hamburg
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22297

Beginn

19.Juni 2020Anmeldung möglich
13.Nov. 2020Anmeldung möglich
nach WahlAnmeldung möglich
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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70182

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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70182

Beginn

17.Juli 2020Anmeldung möglich
nach WahlAnmeldung möglich
Alle ansehen (8)

Zu berücksichtigen

· Voraussetzungen

Keine

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Business Knigge
Etikette
Stil
Auftreten
Kommunikation
Small Talk
Telefontraining
eMail
Tischetikette
Wertschätzung

Dozenten

André Latz
André Latz
Geschäftsführer

Dr. André Latz hat neben seinem Studium eine Ausbildung zum Restaurantfachmann (IHK) abgeschlossen. Er hat eine durch den Deutschen Coaching Verband e.V. zertifizierte Ausbildung zum Systemischen Coach absolviert und Betriebswirtschaftslehre an der Universität Köln, sowie Erziehungswissenschaft, Politik und Soziologie an der Universität Bonn studiert. Seine Magisterarbeit behandelte das Thema „Die Bedeutung von Vertrauen als Führungskompetenz für den Erfolg von Unternehmen“. Er ist Inhaber von andré latz team-entwicklung und wurde in Soziologie zum Themenbereich Führungskompetenz promoviert.

Julia Gräfin Stolberg
Julia Gräfin Stolberg

Julia Gräfin Stolberg ist aufgewachsen auf dem Gut Holzhausen. Sie erlebte von Kindesbeinen an den Umgang mit Personal. Gräfin Stolberg hat eine Ausbildung zur Heilerzieherin (HEP) und zur Mediatorin (BM) abgeschlossen. Sie hat Soziale Arbeit an der FH Köln studiert. Zur Zeit arbeitet sie freiberuflich als Trainerin und Coach und studiert nebenberuflich den Masterstudiengang Wirtschaftspädagogik an der Universität Karlsruhe.

Themenkreis

Das Seminar behandelt folgende Inhalte:

Das Geschäftsessen:

  • Zeitgemäße Umgangsformen und Etiketteregeln
  • Vorbereitung: Gäste, Restaurant, Anlass
  • Business-Benimmregeln bei Tisch
  • Ihre Rolle als Gast und als Gastgeber
  • Tischmanieren und Esskultur in Mitteleuropa
  • Verhalten am Buffett
  • Gespräche bei Tisch
  • Tricks bei kniffligen Menüs
  • Umgang mit Servicepersonal, angemessenes Trinkgeld



Der Auftritt in der Öffentlichkeit:

  • Höflichkeitsformen, Respekt und Taktgefühl
  • Begrüßen und bekannt machen
  • Siezen und Duzen
  • Die "richtige" Anrede, Titel
  • Gestik, Mimik und Blickkontakt
  • Später ankommen, früher gehen
  • Souveränes Verhalten mit Chauffeur



Zeitgemäße Kommunikation:

  • Die souveräne Grundhaltung und der Händedruck
  • Small Talk
  • Nonverbale Kommunikation wahrnehmen und einsetzen
  • Gesprächsatmosphäre, persönliche Ausstrahlung
  • Kommunikationstipps für das Telefon



Die Businessgarderobe:

  • Kleidung als Mittel der Kommunikation
  • Was ist wann "erlaubt", was nicht
  • Auf dem Weg zu dem eigenen persönlichen Stil

Das Seminar behandelt als zentrales Element:

  • Das Geschäftsessen

Weitere Inhalte sind:

  • Der Auftritt in der Öffentlichkeit
  • Zeitgemäße Kommunikation
  • Die Businessgarderobe



Das nehmen Sie aus dem Business-Knigge mit:

  • Professionelles und souveränes Auftreten
  • Sicherheit in Fragen des Stils und der Etikette
  • Sie setzen sich mit Ihrer inneren Haltung auseinander.
  • Wissen um das "perfekte" (Geschäfts-) Essen als Gast und Gastgeber


Folgende Leistungen sind im Preis enthalten:

  • Kaffeepausen vormittags mit Kaffee & Tee, Obst und Joghurt
  • Ein saisonales Mittagessen als 3-Gang-Menü
  • Ein saisonales Mittagessen als Buffett
  • Kaffeepause nachmittags mit Kaffee & Tee, Gebäck / Kuchen
  • Ein Gourmet-Diner als 4-Gang-Menü
  • Chauffeur-/Limousinenservice der Firma Premium-Drive
  • Getränke während des Seminars


Selbstverständlich werden Unverträglichkeiten und Allergien berücksichtigt. So können die Speisen zum Beispiel vegetarisch oder glutenfrei gestaltet werden.

Wir gehen gerne auf Ihre Wünsche ein!

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Zahlung auf Rechnung. Anzahlung in Höhe von € 100,-
Praktikum: Zur Zeit suchen wir keine Praktikanten.
Maximale Teilnehmerzahl: 14
Kontaktperson: André Latz

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