YellowPark TrainingsAkademie GmbH

      Effektive Zusammenarbeit mit chinesischen Kollegen und Kunden

      YellowPark TrainingsAkademie GmbH
      In Berlin

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      Wichtige informationen

      Tipologie Seminar
      Niveau Anfänger
      Ort Berlin
      Unterrichtsstunden 16h
      Dauer 2 Tage
      Beginn nach Wahl
      • Seminar
      • Anfänger
      • Berlin
      • 16h
      • Dauer:
        2 Tage
      • Beginn:
        nach Wahl
      Beschreibung

      In dem Seminar werden die Teilnehmer für Fragestellungen der interkulturellen Kommunikation und Zusammenarbeit sensibilisiert und gezielt auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Kollegen und Kunden vorbereitet.

      Einrichtungen (1)
      Wo und wann
      Beginn Lage
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      Berlin
      Ernst-Reuter-Platz 10, 10587, Berlin, Deutschland
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      Lage
      Berlin
      Ernst-Reuter-Platz 10, 10587, Berlin, Deutschland
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      Fragen & Antworten

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      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      Interkulturelle Kompetenz
      Geschäftsbeziehung zu chinesischen Kunden/Partnern
      Umgang mit Chinesen

      Dozenten

      Klaus Müller
      Klaus Müller
      Soft Skill und IT

      Themenkreis

      In dem Seminar werden die Teilnehmer für Fragestellungen der interkulturellen Kommunikation und Zusammenarbeit sensibilisiert und gezielt auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Kollegen und Kunden vorbereitet.

      Inhalte:

      • Einführung in das Feld der interkulturellen Kommunikation
      • Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontaktpflege in China
      • Do''s und don''ts im Umgang mit Chinesen
      • Effektive Kommunikation, "Gesicht wahren"
      • Wie besänftige ich unzufriedenen Kunden?
      • Feedback an chinesische Mitarbeiter geben


      Vorraussetzungen:

      6 - 10 Teilnehmer

      Methodik:

      Input zum kulturellen Kontext Chinas, chinesischen Werten und Verhaltensweisen und chinesischen Erwartungshaltungen zu unterschiedlichen Management-, aber auch Alltagsthemen wechseln ab mit der Diskussion von Kurzfällen, der Reflektion von eigenen Verhaltensalternativen und der Besprechung von Fragestellungen, die durch die Teilnehmer eingebracht werden.

      Dauer:

      2 Tage

      Termine:

      Auch nach Vereinbarung

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