Erfolgreiche Gesprächsführung: Die Schlüsselkompetenz für jeden Betriebsrat!

KURSZIEL

• Typsache: Ihr persönliches Kommunikationsprofil
  • Welche Wirkung erziele ich bei meinem Gesprächspartner?
  • Wo liegen meine Stärken?
  • Wie bekommen ich Rolle und Persönlichkeit in Einklang?
  • Wie möchte ich bei meinem Gesprächspartner ankommen?
  • Was kann ich tun, um überzeugend aufzutreten?
  • Welcher Gesprächsstil passt zu mir?
• Das macht gute Kommunikation aus
  • Was bedeutet Inhalts- und Beziehungsebene in Gesprächen?
  • Wie beeinflusst unsere Wahrnehmung unsere Gespräche?
  • Wie deute ich Körpersprache richtig?
  • Wie setze ich Mimik und Gestik richtig ein?
  • Wie treffe ich den richtigen Ton?
  • Wie finde ich einen guten Draht zu meinem Gegenüber?
• Wirksame Gesprächs- und Fragetechniken für die BR-Arbeit
  • Welche Strategie führt zum Gesprächserfolg?
  • Wieso, weshalb, warum? Wer nicht fragt bleibt dumm!
  • Was tun bei Provokationen und unsachlichen Angriffen?
  • Wie kann man den Gesprächsverlauf steuern?
  • Was überzeugt den Gesprächspartner?
• Punktgenaues Praxis-Training
  • Übungen anhand konkreter Beispiele aus der BR-Praxis
  • Tipps und Tricks für den BR-Alltag
  • Video-Feedback und Expertenmeinungen

KURSINHALT
Klar Stellung beziehen und sich nicht so leicht unterkriegen lassen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Standpunkt richtig vertreten. Gemeinsam spielen wir typische Situationen aus dem BR-Alltag durch und probieren verschiedene Gesprächsstrategien aus. So bekommen Sie Sicherheit und können andere viel besser von Ihren Ideen und Forderungen überzeugen. Im Betriebsverfassungsgesetz ist der Handlungsspielraum des Betriebsrats klar abgesteckt. Das Gesetz allein genügt aber nicht, um die Interessen der Arbeitnehmer mit Erfolg zu vertreten. Hier ist grundlegendes Know-how in Gesprächsführung gefragt. Denn: Besprechungen, Diskussionen und Verhandlungen machen über 80 Prozent der BR-Arbeit aus! -

• Typsache: Ihr persönliches Kommunikationsprofil
  • Welche Wirkung erziele ich bei meinem Gesprächspartner?
  • Wo liegen meine Stärken?
  • Wie bekommen ich Rolle und Persönlichkeit in Einklang?
  • Wie möchte ich bei meinem Gesprächspartner ankommen?
  • Was kann ich tun, um überzeugend aufzutreten?
  • Welcher Gesprächsstil passt zu mir?
• Das macht gute Kommunikation aus
  • Was bedeutet Inhalts- und Beziehungsebene in Gesprächen?
  • Wie beeinflusst unsere Wahrnehmung unsere Gespräche?
  • Wie deute ich Körpersprache richtig?
  • Wie setze ich Mimik und Gestik richtig ein?
  • Wie treffe ich den richtigen Ton?
  • Wie finde ich einen guten Draht zu meinem Gegenüber?
• Wirksame Gesprächs- und Fragetechniken für die BR-Arbeit
  • Welche Strategie führt zum Gesprächserfolg?
  • Wieso, weshalb, warum? Wer nicht fragt bleibt dumm!
  • Was tun bei Provokationen und unsachlichen Angriffen?
  • Wie kann man den Gesprächsverlauf steuern?
  • Was überzeugt den Gesprächspartner?
• Punktgenaues Praxis-Training
  • Übungen anhand konkreter Beispiele aus der BR-Praxis
  • Tipps und Tricks für den BR-Alltag
  • Video-Feedback und Expertenmeinungen