Gesprächsführung - Methoden und Strategien

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

In diesem Seminar werden die rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten der Teilnehmer an Hand von unterschiedlichen Gesprächssituationen angewandt und verbessert. Sie erlernen Techniken wie Sie auch schwierige Gespräche zielorientiert und konsequent meistern.

Seminarinhalte

* Aufbau, Gliederung und Argumentationsstrategie
* Alternative Perspektiven prüfen
* Nützliche Themen aus der Kommunikationspsychologie
* Den richtigen Ton finden
* Situative Intelligenz und Schlagfertigkeit
* Konfliktfeld: "Natürlich bleiben - sachlich bleiben - Gefühle zeigen"
* Den Blickkontakt als Brücke zum Zuhörer nutzen

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