Fit in Führung - Effektives Konfliktmanagement
Seminar
In Stuttgart, Bremen, Nürnberg und an 4 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar berufsbegleitend
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Ort
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Dauer
1 Tag
Konflikte erzeugen zumeist unangenehme Gefühle auf allen Seiten. Wenn die Emotionen hochkochen und sich Fronten verhärten, gehen Leistungsfähigkeit und wertvolle Energie verloren. Lassen Sie Spannungen deshalb nicht länger schwelen oder gar eskalieren, sondern lernen Sie, wie Sie lösungsorientiert, sachlich und proaktiv im Streit- oder Konfliktfall agieren und im besten Falle als Mediator und Moderator Streit verhindern können.
Standorte und Zeitplan
Lage
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Meinungen
Themen
- Führung und Management
Inhalte
- Wenn es „menschelt“: Arten, Ursachen und Symptome von Konflikten
- Der gefährliche Weg in die Eskalation: Kommunikationsblockaden, die Kooperationen verhindern
- Täter oder Oper? Moderator oder Mediator? Rollenverhalten im Konfliktmanagement
- Prävention: Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und entschärfen
- Konfliktlösungsmodelle: welche Strategie führt wann zum Erfolg?
- Bewährte Gesprächstechniken im Konfliktfall
- Ansätze systematischer Intervention in Teams
- Ärger und Konflikte konstruktiv nutzen
Fit in Führung - Effektives Konfliktmanagement