Fit fürs Sekretariat:Mit angewandter Sozialkompetenz die Geschäftsleitung entlasten

Industrie- und Handelskammer zu Köln

Beschreibung:
Sie sind oftmals die erste Ansprechpartnerin für interne und externe Gesprächspartner und präsentieren den Stil Ihres Unternehmens. Ihre Sozialkompetenz ermöglicht Ihnen, nach innen und außen erfolgreich zu kommunizieren. In diesem Seminar lernen Sie, Ihre persönlichen Stärken noch besser einzusetzen.Aus dem Inhalt:- Die Anforderungen im Sekretariat: Welche Erwartungen werden an Sie gestellt?- Ihre Persönlichkeit: Welche Fertigkeiten und Fähigkeiten stecken in Ihnen?- Ihr Kompetenzbereich: Was muss das Sekretariat heute leisten?- Informationsmanagement: Wer muss was wissen?- Protokolle: Wie wird ein aktuelles Berichtwesen realisiert.- Neue Rechtschreibung: Vermeiden Sie die häufigsten Stolpersteine.- Moderne Korrespondenz: Briefe klar, präzise und prägnant formulieren.ZielgruppeSekretäre/innen, Nachwuchssekretäre/innen, Assistenten/innen und Quereinsteiger/innenMethodeKurzreferat, Erfahrungsaustausch, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele