IHK Call Center Magdeburg

...Umgang mit Menschen, insbesondere Verhalten in Gefahrensituationen und Deeskalationstechniken in Konfliktsituationen 6. Grundzüge der Sicherheitstechnik...

...Positionen sind deshalb besondere Ansprüche zu stellen und greift das Seminar. Gerichtet an: Mitarbeiter/-innen am Empfang, der Rezeption der Telefonzentrale...

...Der Erstbesuch/ Der erste Eindruck/Ein Verkäufer ist ein Dienstleister mit der Mission zu begeistern/Was bewegt Menschen überhaupt, zu handeln?...