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Grundlagen von Kommunikation und Rhetorik - Inhouse Seminare

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...durch zahlreiche praktische Übungen, auch mit Video-Aufzeichnung... Lerne:: Persönliche Wirkung, Besser kommunizieren, Konflikte vermeiden...

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Kundenorientiertes Telefontraining - Inhouse Seminare

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...Ziele: Sie telefonieren effektiver durch taktisch kluge Gesprächsführung und erreichen konsequenter die gewünschten Ziele Sie überwinden "Hürden"...

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Präsentationstraining: Erfolgreich präsentieren - Inhouse Seminare

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...Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden – Generalprobentraining Kompetentes und selbstsicher überzeugendes Auftreten ist notwendig... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Präsentationen optimal, Präsentation Kommunikation...

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren - Inhouse Seminare

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...Gesprächsführung am Telefon – einfach erfolgreich telefonieren Das Telefon ist heute das mit Abstand wichtigste Instrument für die geschäftliche und private Kommunikation... Lerne:: Gespräche am Telefon, Konflikte vermeiden...

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Moderationstraining – Moderatorentraining Besprechungen und Workshops zielgerichtet moderieren. - Inhouse Seminare

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...Körpersprache, Stimme, Sprechweise Interventionsstrategien bei Störungen und Konflikten Vertiefung durch praktische Übungen mit Videoaufzeichnung und ausführlicher...

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Dialogtraining für Mitarbeiter im Live Chat Service - Inhouse Seminare

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...DIN 5008 und Rechtschreibung sowie Kommasetzung kennen und anwenden Analyse und Optimieren von Live-Chats der Teilnehmerinnen und Teilnehmer... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten...

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