Korrespondenz Inhouse Seminare

...als auch die externe Korrespondenz. Die Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die häufig schriftlich kommunizieren. Hierzu zählen...

...Alle, in deren Aufgabengebiet die Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern gehört. sowie alle, die in hohem Maße Mitteilungen jeglicher Art verständlich...

...zu lesen grundlegend verändert und damit auch die Wahrnehmung von Formulierungen. Vieles von dem, was früher üblich und weit verbreitet war... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Moderne Briefe und E-Mails, DIN 5008...

...verwaltender Ausbildung oder mehrjähriger Berufserfahrung im kaufmännischen bzw. verwaltenden Bereich Unterrichtszeiten: 08:30 bis 15:30 Uhr...

...Kundenorientierung und Kundenloyalität - Die drei Tasten im Schriftverkehr: Wie schaffe ich eine positive Grundstimmung und komme "richtig" beim Adressaten... Lerne:: Briefe richtig schreiben, Stilsicher formulieren, Moderne Korrespondenz...

...Krisenkommunikation - Behandlung von Reklamationen oder Beschwerden Besonderheiten bei E-Mails Sonderformen: Memo''s, Protokolle und Rundschreiben... Lerne:: Office Management...

...Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer überdenken ihre Strategien... Lerne:: Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch, DIN 5008...

...Punkt zu bringen und Missverständnisse zu vermeiden. Kundenservice wird verbessert durch angemessene und professionelle Kommunikation. Teilnehmer lernen... Lerne:: Positiv Formulieren, Phrasen und Floskeln erkennen, DIN 5008...

...dass die neuen Regeln vielleicht viel harmloser sind als vermutet. Viele Standards wurden vereinfacht oder vereinheitlicht. Allein der Überblick ging vielen... Lerne:: Korrekte Anwendung von s, Was bieten die Software-Hersteller an?, Ss und ß...

...für das tägliche Schreiben und können damit schnell, sicher und zielgerichtet formulieren. Inhalte Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief... Lerne:: Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch, DIN 5008...

...und einen Zeitrahmenplan entwickelt. Sie können mit einfachen Mitteln wirkungsvoll arbeiten und ihre Vorgesetzten effektiv unterstützen und entlasten...

...das Schreiben durch klare formale Vorgaben: Wie werden Anschriften geschrieben? Wie schreiben Sie Abkürzungen, Anreden, Telefonnummern, Zeichen für Wörter und vieles mehr?...

...kundenorientierten Wortwahl zeigen Sie Ihrem Kunden Ihre Wertschätzung. Überzeugen Sie mit Briefen, die gern gelesen und richtig verstanden werden... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Deutsche Rechtschreibung...