uwe freund seminare

      Korrespondenztraining: Schreibstil-Update kompakt für E-Mails und Briefe

      uwe freund seminare
      In München, Berlin, Hamburg und an 2 weiteren Standorten

      1001-2000 €
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      Wichtige informationen

      Tipologie Intensivseminar
      Niveau Mittelstufe
      Methodologie Inhouse
      Ort An 5 Standorten
      Unterrichtsstunden 8h
      Dauer 1 Tag
      Beginn nach Wahl
      • Intensivseminar
      • Mittelstufe
      • Inhouse
      • An 5 Standorten
      • 8h
      • Dauer:
        1 Tag
      • Beginn:
        nach Wahl
      Beschreibung

      Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining.

      Zeitgemäße Briefe und E-Mails sind klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken.

      Wichtige informationen Einrichtungen (5)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      nach Wahl
      Berlin
      10115, Berlin, Deutschland
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      nach Wahl
      Frankfurt Am Main
      60308, Hessen, Deutschland
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      nach Wahl
      Hamburg
      Hamburg, Deutschland
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      nach Wahl
      Köln
      Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      nach Wahl
      München
      81541, Bayern, Deutschland
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      Beginn nach Wahl
      Lage
      Berlin
      10115, Berlin, Deutschland
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      Beginn nach Wahl
      Lage
      Frankfurt Am Main
      60308, Hessen, Deutschland
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      Beginn nach Wahl
      Lage
      Hamburg
      Hamburg, Deutschland
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      Lage
      Köln
      Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      München
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      Zu berücksichtigen

      · Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

      Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie zeitgemäß schreiben, und erhalten viele praktische Tipps und Anregungen. Sie erarbeiten eine Grundstruktur für das tägliche Schreiben und können damit schnell, sicher und zielgerichtet formulieren.

      Fragen & Antworten

      Teilen Sie Ihre Fragen und andere User können Ihnen antworten

      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      E-Mails
      Mails
      Briefe
      Korrespondenz
      Korrespondenz deutsch
      Beschwerdemanagement
      Beschwerde Management
      Reklamationsmanagement
      DIN 5008
      Korrespondenztraining
      Korrespondenzseminar

      Dozenten

      Uwe Freund
      Uwe Freund

      geboren 1965 in Hanau wohnt in München Studium: Politische Wissenschaft, Psychologie und Germanistik; Abschluss: Magister Artium (M. A.), 1992 * Trainings, Seminare und Workshops im In- und Ausland * Auftragsmoderationen * Leitung von Traineraus- und -weiterbildungen, Trainer-Coaching * Buchautor, Fachjournalist, Fachberater für Printmedien

      Themenkreis

      Inhalte
      • Die Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil
      • Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemäße ersetzen
      • Klar, zielgerichtet und präzise formulieren: korrekt und übersichtlich gestaltete Briefe und E-Mails verfassen
      • Sinnvolle Strukturierung und optimale Argumentation
      • Primär- und Sekundärnutzen im Kundenbrief: Positiv, wertschätzend und nicht belehrend formulieren
      • bei Bedarf: Erstellen von Mustervorlagen für häufige Einsatzbereiche
      • Formal korrekt schreiben: Vorgaben und Normen im Schriftverkehr (DIN 5008) kennen und anwenden
      • Optimieren von Briefen, E-Mails und Vorlagen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer

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