Marketing und Kommunikation Inhouse Seminare Bad Honnef

...Umgang mit hitzigen Diskussionen Diskussionsrunden „sauber“ beenden... Lerne:: Moderationen leiten, Aktives Zuhören, Diskussionen leiten...

...Sie lernen in Gruppenarbeiten, Konzepte für die Bearbeitung von Reklamationen in Ihrem betrieblichen Bereich zu erstellen. Einführung Annahme von Beschwerden...

...Kommunikation in Projekten ist eine Herausforderung. Lernen Sie die Besonderheiten kennen und finden Sie Ihr individuelles Kommunikationsrezept. Werden... Lerne:: Nonverbale Kommunikation, Kritik konstruktiv äußern - und annehmen, Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften...

...Kommunikationsformen im Berufsleben beherrschen Grundlagen der Kommunikation kennen und anwenden Missverständnisse mit Kollegen und Kunden vermeiden Selbstbewusst...

...Telefonaten- - in der schriftlichen Kommunikation... Lerne:: Beziehung zu Kunden aufbauen, Umgang mit schwierigen Situationen, Gespräche gezielt vorbereiten...