Interkulturell kompetent in der Gesundheitsversorgung

Unsere Gesellschaft ist von einer wachsenden soziokulturellen, ethnischen und religiösen Vielfalt geprägt. Durch Kommunikationshürden, soziokulturelle Missverständnisse, mangelnde interprofessionelle Kooperation u. a. kann es in der Gesundheitsversorgung von Patient_innen mit Migrationshintergrund bzw. Geflüchteten und deren Angehörigen zu Problemen kommen. Stress und Frustration auf allen Seiten sind häufig die Folge.
Wie können wir als Vertreter_innen verschiedener Gesundheitsberufe und der Sozialen Arbeit in der ambulanten bzw. stationären Versorgung und Beratung den Bedürfnissen von Patient_innen mit Migrationshintergrund begegnen? Welche Kompetenzen brauchen wir, und welche Strukturen sind notwendig, damit eine gleich gute Gesundheitsversorgung für alle gelingt? Welche Rolle spielt dabei eine gute interprofessionelle, berufsübergreifende Zusammenarbeit? Diese Fragen stehen im Zentrum des Zertifikatskurses.
Anhand von Beispielen aus der Praxis werden Strategien zur Bewältigung häufiger Konfliktfelder in interkulturellen Kontexten aufgezeigt. Diese umfassen sowohl Situationen mit Kindern und Erwachsenen, deren Flucht- und Migrationserfahrungen noch nicht lange zurückliegen, als auch Problemstellungen von Menschen, die schon eine längere Migrationsgeschichte haben. Konkrete Lösungen werden in vielen praxisnahen Übungen, u. a. mit Simulationspatient_innen, erarbeitet.
In fünf Modulen befassen wir uns mit folgenden Themen: Zusammenhänge zwischen Migration und Gesundheit, kultur- und migrationssensible Diagnostik, Umgang mit Sprachbarrieren und Arbeit mit Sprachmittler_innen, Bewältigung von Konflikten in interkulturellen Kontexten sowie ethisches Denken und Handeln in der Zusammenarbeit mit Migrant_innen und Geflüchteten. In einem sechsten Modul kann durch eine eigene schriftliche Ausarbeitung und Präsentation im Abschlusskolloquium das Zertifikat „Interkulturell kompetent in der Gesundheitsversorgung“ erworben werden.
Die Module 1-5 sind auch einzeln buchbar.