IT im Hotel optimieren

Worum geht es?

In der Hotellerie ist es heute üblich, eine Vielzahl miteinander vernetzter IT-Systeme einzusetzen, die eng ineinander greifen.Verbringen Ihre Mitarbeiter zuviel Zeit mit Berichten und manuellen Eingaben? Liefern Ihre Systeme Ihnen nicht die Daten, die Sie benötigen? Nutzen Sie Ihre Vertriebsoptionen nicht optimal aus? - Dann arbeiten Ihre vernetzten IT-Systeme wahrscheinlich nicht optimal zusammen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Informationstechnologie effizienter und leistungsfähiger machen können, um im Sinne Ihrer Geschäftsziele bessere Ergebnisse zu erzielen - ohne selbst IT-Experte zu sein. Für wen? Das Seminar richtet sich an General Manager, Direktoren, Front-Office-Manager, IT Manager, operativ Verantwortliche und sowie alle Mitarbeiter, die für die Organisation von Arbeitsabläufen und die Erreichung von Geschäftszielen Verantwortung tragen. Das Seminar bringt Ihnen Mehrwert, wenn … Sie mit den Ergebnissen Ihrer vernetzten IT-Systeme unzufrieden sind… Ihre Mitarbeiter zuviel Zeit mit manuellen Berichten und Fehlersuche verbringen… Sie das Wissen über Ihre Kunden nicht in effektive Marketing-Maßnahmen umsetzen… Ihre Produktphilosophie von Ihrer IT nicht genügend unterstützt wird (z.B. durch zu lange Wartezeiten am Check-in)… Ihre Berichte Ihnen nicht die Daten liefern, die Sie benötigen… der Übergang von Daten von einem zum anderen System zu aufwendig ist… generell im Unternehmen Unzufriedenheit mit der IT herrscht und Sie über Alternativen nachdenken Das nehmen Sie mit: Nach Abschluss des Seminars… haben Sie ein besseres Verständnis Ihrer Prozesse und mögliche Schwachstellen… sind Sie in der Lage, Optimierungspotenziale zu erkennen und zu realisieren… sind Sie in der Lage, Ihre Informationssysteme aus geschäftlicher Sicht zu optimieren, auch wenn Sie über kein technisches Detailwissen verfügen… wissen Sie, wie Sie Ihre IT-Investitionen schützen können Das Seminar zeigt Ihnen anhand zahlreicher Fallbeispiele, wie Sie die Ursachen für unbefriedigende IT-Ergebnisse erkennen und Optimierungspotenziale realisieren: Damit Sie aussagekräftige Berichte erhalten, Ihre Vertriebspotenziale ausschöpfen und Ihre Abläufe effizienter gestalten - und unter dem Strich Umsatz und Ertrag steigern. Einige der Inhalte:

• Prozessanalyse: An welchen Stellen entsteht Ihr Problem?
• Anwendungsanalyse: Wie werden Codes gelebt? Wie sinnvoll ist Ihre Segmentierung?
• Konfigurationen analysieren und standardisieren.
• Abgleich Prozesse - Produktphilosophie: Unterstützt Ihre IT-Wirklichkeit Ihre Produktvision?
• Entschlackungskur für Ihre IT: Welche Prozesse werden noch unterstützt, die gar nicht mehr benötigt werden
• Vier Schritte zur Optimierung Ihrer Informationstechnologie

Weitere Seminartermine:

08.06.09 IT-Projekte erfolgreich umsetzen

24.08.09 Kompaktseminar Hotelsoftware und elektronischer Vertrieb

21.09.09 IT im Hotel optimieren

05.10.09 IT-Projekte erfolgreich umsetzen

02.11.09 Kompaksteminar Hotelsoftware und elektronischer Vertrieb

30.11.09 IT im Hotel optimieren