Kommunikation at Work
Seminar
In Dresden

Beschreibung
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Kursart
Praktisches Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Dresden
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Unterrichtsstunden
8h
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Dauer
1 Tag
Die Effizienz eines Unternehmens kann durch Kommunikationsprobleme erheblich sinken, genauso wie das Teamgefühl. Stress und Unzufriedenheit steigen dagegen an. Vermeiden Sie Alltagskonflikte, verstehen Sie Ihre Kollegen, erkennen Sie missverständliche Situationen und beeinflussen Sie diese positiv.
Ziel ist es, sich weniger zu ärgern, sich selbst und das Teamklima zu entspannen, unnötige Konflikte und Nacharbeit zu vermeiden, Absprachen sicher zu verstehen, Inhalte und Anweisungen klar zu formulieren, die richtigen Fragen zu stellen und die Sympathie untereinander zu festigen und zu bewahren.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Konfliktlösung
- Kommunikationskompetenz
Dozenten

Theresa Hermann
Kommunikation und Konfliktmanagement
Inhalte
- Hören ist nicht gleich verstehen-"Wenn die Mücke zum Elefanten wird und die Kühe das Fliegen lernen..."Das Problem mit Vorurteilen und dem sogenannten Buschfunk
- Problematik Eitelkeit
- Den sinnlosen Gesprächen ihren Sinn zurückgeben
- Verständliche Anweisungen und gut gestellte Fragen
- Keine Probleme, sondern Lösungen finden
- Probleme klären, Konflikte vermeiden
- So mache ich mir und anderen das Leben leichter
- Humor am Arbeitsplatz
Kommunikation at Work