Konfliktmanagement
Seminar
In Beim Kunden
Beschreibung
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Kursart
Intensivseminar berufsbegleitend
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Ort
Beim kunden
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Unterrichtsstunden
14h
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Dauer
2 Tage
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Beginn
nach Wahl
Dieses Seminar soll Ihnen einen ersten Einstieg in das Thema Konfliktmanagement ermöglichen. Es beginnt im ersten Schritt mit Selbstreflexion. Entscheidend bei der Konfliktbehebung ist es, in der jeweiligen Situation überhaupt zu realisieren, dass ein Konflikt vorliegt. Es geht nicht nur darum Konflikte zu vermeiden, sondern diese idealerweise in positive Energie umzuwandeln. Gerichtet an: Führungskräfte, Mitarbeiter aller Richtungen
Wichtige Informationen
Dokumente
- Inhaltsbeispiele
Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub anerkannt
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
keine
Meinungen
Themen
- Konfliktmanagement
- Konfliktlösung
- Konfliktbewältigung
Dozenten
Auf Anfrage
auf diesen Kurs spezialisiert
Inhalte
Kursinhalt:
Dieses Seminar soll Ihnen einen ersten Einstieg in das Thema Konfliktmanagement ermöglichen. Es beginnt im ersten Schritt mit Selbstreflexion. Entscheidend bei der Konfliktbehebung ist es, in der jeweiligen Situation überhaupt zu realisieren, dass ein Konflikt vorliegt.
- Wie Konflikte erst gar nicht entstehen
- Typische Konfliktsituationen
- Die wichtigsten Voraussetzungen um Konflikte zu lösen
- Bewährte Lösungen für Konfliktsituationen
- Aktives Zuhören und selektive Wahrnehmung
- Zielorientierte Kommunikation
- Hilfreiche Fragetechniken
- Die Kunst Konflikte in Konsens zu wandeln
- Praktische Hilfsmittel
- Zielführende Lösungsschritte
Zusätzliche Informationen
Maximale Teilnehmerzahl: 8
Sehr erfahrene Trainer, auch innerhalb des Projektmanagements verwendbar.
Kontaktperson: Thomas Kaiser 0211 54099 799
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