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Kunden binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse

Name: Kunden binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse
Brand: Universität Augsburg Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer (Zww)

Universität Augsburg Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer (Zww)

Seminar

In Augsburg ()

301-500 €

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger

Dauer

1 Tag

Gerichtet an: MitarbeiterInnen unterschiedlicher Marketingfunktionen PR-BeraterInnen, Brand-ManagerInnen, Selbständige, GeschäftsführerInnen, die Produkte professionell vermarkten, AgenturmitarbeiterInnen

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Meinungen

Dozenten

Prof. Dr. Gerti Papesch

Marketingstrategie

Inhalte

Marketing und VertriebCertified Marketing Manager (Univ.) - Kunden binden

Kunden binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse

Dozentin: Prof. Dr. Gerti Papesch
Termin Sommer: 19.07.2012
Termin Winter: 24.01.2013
Preis: 390 Euro
Buchungsnummer Sommer: G7433
Buchungsnummer Winter: G7533

Zufriedene Kunden bringen hohen Umsatz und Profitabilität. Die eigenen Kunden ans Unternehmen binden, zählt deswegen neben der Neukundenakquisition zu den zentralen Eckpfeilern des modernen Kundenmanagements.

Das Seminar beschäftigt sich mit den Instrumenten, Strategien und Prozessen, ein systematisches und nachhaltiges Kundenbeziehungsmanagement im Unternehmen zu etablieren.

Das Modul ist auch einzeln buchbar.
Das Zertifikat der Universität Augsburg erhalten Sie nach Teilnahme an 5 Modulen sowie schriftlicher Abschlussarbeit.

Kunden binden – Maßnahmen, Strategien und Prozesse

301-500 €

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