Kurse in Castrop-Rauxel

...die Mitwirkung an der geriatrischen oder gerontopsychiatrischen Rehabilitation, die Gesundheitsvorsorge (z.B. Ernährungsberatung), die Qualitätssicherung...

...jedoch aus Unwissenheit oder Halbwissen bzw. aufgrund von Vermutungen immer wieder Unsicherheiten in arbeitsrechtlichen Fragen. Manche im guten Glauben... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...

...qualifiziert in der Pflege zu arbeiten. Sie werden im fachtheoretischen Unterricht und während der Praktika darauf vorbereitet, alte und pflegebedürftige...

...und Führungsverhalten sowie die Stressminderung und die Steigerung der Leistungsfähigkeit bei funktionierendem Teamwork und kooperativer Führung...

...Berufsbereich: Erziehungs-, Sozial- und Gesundheitsbereich Tätigkeitsbereich: Kranken- und Altenpflege...

...Unternehmenskultur (neu) entdecken Umgang mit schwierigen Situationen Widerstände erkennen und damit umgehen, Optimale Reaktion auf Kritik, Konfliktbehandlung...

...muss günstige Bedingungen schaffen, Selbstverantwortung und Potenziale fördern und im konstruktiven Gespräch bleiben. Die Motivation von MitarbeiterInnen... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...

...Beurteilungssituationen Unterschiedliche Informationsquellen Erkennen und Beurteilen des Mitarbeiterverhaltens Korrektur von Leistungs- und Verhaltensmängeln...

...Veränderte Anforderungen richtig vermitteln Wie komme ich an schwierige MitarbeiterInnen heran? Wie motiviere ich sie, den Veränderungsprozess trotzdem mitzugehen?... Lerne:: Change Management...

...den mehrstufigen Verkaufsprozess systematisch vorzubereiten und durchzuführen, die Kriterien der Entscheider zu erheben, ihr Angebot entsprechend zu gestalten...

...von Coaching Der systematische Coachingprozess Unterschiedliche Verkäuferpersönlichkeiten Stärken und Defizite erkennen Erkennen und Nutzen individueller... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...

...Individuelle Stärken-/Schwächen-Analyse der TeilnehmerInnen Verhandlungsziel und -strategie festlegen Den Verhandlungsablauf zielgerichtet steuern Gute... Lerne:: Visuelle Hilfsmittel, Visuelle Kommunikation...

...Außendienst und den verbundenen Abteilungen Der Verkaufsinnendienst als Visitenkarte des Unternehmens, Der Verkaufsinnendienst als Basislager für den Außendienst...

...Durchdringung von Märkten, Zufriedenheit bei der Kundschaft und damit Kundenbindung. Nicht zuletzt wird der Unternehmensbestand gesichert. Die Befassung...

...das Beherrschen einer Fremdsprache oft mit interkultureller Kompetenz gleichgesetzt; ein Fehler, der fatale Folgen für das Gelingen von Projekten haben kann... Lerne:: Fremde Kulturen...

...sie sicher durch das Verkaufsgespräch. UnternehmerInnen, Call Center Agents, VertrieblerInnen, VertriebsleiterInnen Vorbereitung und Aufbau des Akquise... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...

...der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens. Im optimierten Einkauf liegt Gewinn. Dazu braucht es strategische Entscheidungen und Vorgaben für konkretes Vorgehen... Lerne:: Operativer Einkauf, Strategischer Einkauf...

...dass damit tragfähige Ergebnisse erzielt werden. Die TeilnehmerInnen erkennen die verschiedenen Verhandlungs- und Gesprächstechniken der VerkäuferInnen...

...Hilfsmittel zur wirkungsvollen Präsentation und Visualisierung, Darstellungsformen, Gestaltung bildlicher Darstellung, Voraussetzungen und Regeln für erfolgreiche Visualisierung...

...Visualisierung von Informationen, Arbeits- und Problemlösemethoden für Gruppen, Regeln für Arbeitsgruppen und Besprechungen Moderationsverhalten Steuerung des Gesprächsablaufs... Lerne:: Aufbau und Planung, Arbeits- und Problemlösemethoden...