Kurse in Castrop-Rauxel

...alte und pflegebedürftige Menschen sach- und fachkundig zu pflegen. Schwerpunkte, auf die Sie vorbereitet werden sollen, sind auch die Mitwirkung an der medizinischen Behandlung...

...Erfolgreiche Mitarbeiterführung und erfolgreiche Personalarbeit sind ohne arbeitsrechtliche Kenntnisse nicht denkbar. In der betrieblichen Praxis entstehen... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...

...steigen Ihre Chancen auf ein an die Maßnahme anschließendes Arbeitsverhältnis. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich zum/zur staatlich anerkannten Altenpfleger/in...

...für erfolgreiches Zusammenarbeiten Information und Kommunikation als Basis, Förderung kooperativer Einstellungen und Verhaltensweisen, Verständigen...

...Berufsbereich: Erziehungs-, Sozial- und Gesundheitsbereich Tätigkeitsbereich: Kranken- und Altenpflege...

...Wer aus der Mitarbeiterposition heraus mit Führungsverantwortung betraut wird, hat eine Vielzahl von neuen Herausforderungen zu bewältigen. Neben dem vorhandenen Fachwissen...

...Erfolge werden durch Menschen erzielt. Verbesserungen können jedoch nur dann erfolgreich sein, wenn die Mitarbeitermotivation nicht auf der Strecke bleibt... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...

...und Fördermittel. Die Bereitschaft zur Führung von Beurteilungsgesprächen wird gefördert. Führungskräfte, Fachkräfte, Nachwuchsführungskräfte Bedeutung...

...Teamprozesse gezielt mit dem Veränderungsverlauf verknüpfen Fördern eines offenen und konstruktiven Lern- und Veränderungsklimas Was tun bei Widerstand... Lerne:: Change Management...

...Kundengründe zum Kauf Schwierige Situationen im Verkaufsprozess Umgang mit sogenannten Einwänden, Verkaufen wollen „um jeden Preis“, Eigene Blockaden erkennen und minimieren...

...Neben der Wissensvermittlung steht das Üben dieser Coachinggespräche im Mittelpunkt dieses Seminars. Die Führungskraft / der Coach kann Kundengespräche... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...

...und setzen sie wirksam um. VerkäuferInnen, VerkaufsleiterInnen, VertriebsleiterInnen, VertrieblerInnen Vom Verkaufen zum strategischen Kundenmanagement... Lerne:: Visuelle Kommunikation, Visuelle Hilfsmittel...

...Der Verkaufsinnendienst als Anwalt des Kunden im Unternehmen, Der Verkaufsinnendienst als "Ohr des Unternehmens" am Markt Erfolg am Telefon Vorbereiten...

...professionelles Markenmanagement. Die strategische Entscheidung für die Bildung von Marken (Markenpolitik) bedarf der hierarchisch hoch angesiedelten Markenführung...

...Interkulturelle Kompetenz ist ein aktuelles Schlagwort, das in Ausschreibungen internationaler Unternehmen immer häufiger anzutreffen ist. Aber was genau... Lerne:: Fremde Kulturen...

...Verkaufsgesprächen Aktives Zuhören, Umgang mit den verschiedenen Kundentypen, Einwände aufnehmen und beantworten, Motive des Kunden erkennen und fördern... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...

...Die TeilnehmerInnen erkennen die Notwendigkeit der internen Einflussnahme auf verschiedene Prozesse im eigenen Unternehmen. Sie können Lieferanten bewerten... Lerne:: Strategischer Einkauf, Operativer Einkauf...

...dass das Ergebnis dem vorher formulierten Ziel möglichst nahe kommt. Führungskräfte, EinkäuferInnen, EinkaufsleiterInnen Gesprächstechniken der VerkäuferInnen...

...Visualisierungen binden die Aufmerksamkeit des Publikums, sie verkürzen den Redeaufwand, geben Orientierungshilfe und verdeutlichen Wesentliches...

...etc.) Arbeitsstörungen und Konflikte Konfliktarten, Konfliktursachen, Signalzeichen für Konflikte und Störungen, Konfliktlösungsmöglichkeiten... Lerne:: Aufbau und Planung, Arbeits- und Problemlösemethoden...