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...auch wenn hier noch Reserven vorhanden sind. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...die Rechte der Betroffenen sowie die Pflichten der datenverarbeitenden Stellen werden behandelt. Weiter wird beschrieben, durch welche Kontrollmaßnahmen...
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...durchgeführt und der Erfolg analysiert wird. Auch die neuen Medien (Email, Internet) werden berücksichtigt. Inhalt: In dieser Einheit geht es um das Für...
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...und sich entsprechender Techniken zu bedienen. In diesem Baustein lernen Sie Strukturierungsmöglichkeiten und Verkaufstechniken kennen, mit deren Hilfe...
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...Inhalt: Damit ein bestehendes System beurteilt und gegebenenfalls verbessert werden kann, müssen durch verschiedene Befragungsmethoden Klarheiten geschaffen werden...
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...dass ein Gespräch inhaltlich und psychologisch positiv aufgenommen wird. Ebenso kann ein ungeeignetes Umfeld eine inhaltlich und psychologisch gute Gesprächsführung...
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...Wie werden die Werte durch laufende Geschäftsvorfälle verändert und welche Bilanzänderungen kön... Inhalt: Laut § 240 HGB ist der Kaufmann verpflichtet...
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...verlangt die Phase der Problemerfassung vor allem methodische Kompetenzen. Eine ausgefeilte Frage- und Antworttechnik kann man sich aneignen...
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...Inhalt: Diese Qualifizierungseinheit beschäftigt sich mit dem Arbeitsrecht, den Arbeitsschutzbestimmungen, den verschiedenen Zweigen der Sozialversicherung und deren Finanzierungsproblematik...
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...werden dann bei der Reklamationsbehandlung Fehler gemacht. In dieser Qualifizierungseinheit lernen Sie, die Art der Reklamation zu berücksichtigen...
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...und Verlustrechnung. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Wie werden Rechnungen geprüft und erfasst? Wie wird der Zahlungsausgang veranlasst? Nach erfolgreicher Bearbeitung dieser Qualifizierungseinheit können Sie diese Fragen beantworten...
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...wie durch professionelles Verhalten aus dem reklamierenden ein treuer Kunde wird. Baustein 2: Die Überbringung einer schlechten Nachricht: Dieser Baustein...
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...Formularflussplan zu entwerfen. Nach erfolgreicher Bearbeitung dieser Einheit sind Sie in der Lage, eigene Formulare optimal zu gestalten. Datum...
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...für Marketing notwendig sind. Die Situationsanalyse beschäftigt sich mit den Analystechniken im Marketingbereich. Des Weiteren lernen Sie den Unterschied...
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...Inhalt: In dieser einleitenden Qualifizierungseinheit aus dem Lernarrangement Moderne Kommunikationstechniken einsetzen werden Sie zunächst die Grundlagen...
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...laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
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...Voraussetzungen und Maßnahmen zur Ersten Hilfe; Verringerung von Belastungen und Gefährdungen; Grundlagen der Ergonomie; Verringerung der Belastungen beim...
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...Inhalt: Das Hauptziel dieser Qualifizierungseinheit sind die Grundlagen der Beratung. In nahezu allen Unternehmen bilden Berater die Schnittstelle zwischen...
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...im Unternehmen über die Bereitstellung von Unterlagen für die Planung bis zur Auskunfts- und Beweispflicht. Welche Abschnitte im Handelsgesetzbuch und...