Anbieter ISM ACADEMY GmbH

...was er von diesem Unternehmen erwarten kann. In diesem Seminar arbeiten wir daran, dass dieses Bild positiv gefärbt ist und der Kunde gerne bei Ihnen Kunde...

...Mit einer starken Marke lassen sich höhere Preise und bessere Absatzmengen des Produktes oder der Dienstleistung erzielen. Marken sind jedoch ein „scheues Wild“...

...Interkulturelle Kompetenz ist ein aktuelles Schlagwort, das in Ausschreibungen internationaler Unternehmen immer häufiger anzutreffen ist. Aber was genau... Lerne:: Fremde Kulturen...

...bedarf das Gespräch professioneller Durchführung (Wortwahl, Stimme, Einwandbehandlung, usw.) um beim potentiellen Kunden das Vertrauen ins Unternehmen zu wecken... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...

...Die TeilnehmerInnen verstehen ihr persönliches Auftreten und Verhalten beim Kunden als wichtige Ergänzung ihrer Serviceleistung; sie sind in der Lage... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...

...Unternehmen verfügen über eine Reihe von Stellschrauben um im Wettbewerb zu bestehen und den Unternehmensgewinn zu sichern. In der Regel stehen der Vertrieb... Lerne:: Operativer Einkauf, Strategischer Einkauf...

...der Verhandlungsführung Strategische Dialogansätze Dialogsteuerung durch Fragetechniken Abschlusstechniken des Verkäufers/der Verkäuferin erkennen und erwidern Transferüberlegungen...

...Wertanalyse und Target Costing, Process-Mapping, Ermittlung geeigneter strategischer Maßnahmen, Die Procurement Scorecard, SWOT-Analyse... Lerne:: Strategisches Einkaufsmanagement...

...ihre Zuhörer zielorientiert zu aktivieren. Sie können kritische Situationen bei Präsentationen schnell und sicher überwinden. Nachwuchsführungskräfte...

...etc.) Arbeitsstörungen und Konflikte Konfliktarten, Konfliktursachen, Signalzeichen für Konflikte und Störungen, Konfliktlösungsmöglichkeiten... Lerne:: Arbeits- und Problemlösemethoden, Aufbau und Planung...

...Für das Berufsleben heißt das: Den individuellen Stil zu präzisieren, besser verstanden zu werden und erfolgreicher zu kommunizieren. Fachkräfte...

...Stimmliche Empathie, Verständlichkeit sowie neue Modulationsmöglichkeiten werden leichter möglich und der Umfang als auch das Volumen ihrer Stimme können sich vergrößern... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...

...und Mittel für die eigene Arbeitsplanung Prioritätengerechte Langzeit-, Wochen- und Tagesplanung (ALPEN-Methode, Pareto-Prinzip, Eisenhower-Regel... Lerne:: Schreibtisch- und Ablageorganisation, Aufgaben und Ziele...

...Sie können Probleme aufbereiten, grundlegend lösen und abgesicherte Entscheidungen treffen oder vorbereiten. Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung...

...zeichnen Sie sie selbst; mit Mindmapping, der Methode zum schnellen, spontanen Skizzieren von Assoziationen, Gedanken und Ideen. Wenn Ihr beruflicher... Lerne:: Mind Map...

...Phasen des kreativen Prozesses, Denkprinzipien in der kreativen Arbeit, Bin ich kreativ?, Von der Fragestellung zur Lösungsidee, Analyse individueller...

...Damit Sie Ihre Projekte effizient planen, Ihre Projektteams effektiv managen und führen, sowie Ihre Projekte erfolgreich überwachen, steuern und abschließen können...

...Bisheriges Projektmanagement kann somit um ganz neue Sichtweisen und Handlungsmöglichkeiten erweitert werden. Durch gegenseitiges Coachen trainieren...

...um kaufmännisch und unternehmerisch handeln zu können. Nichtkaufleute, Führungskräfte, Fachkräfte Grundlagen der Betriebswirtschaft Wie funktioniert ein Unternehmen?... Lerne:: Gewinn und Verlustrechnung, Unternehmerisches denken, Investitionsrechnung Methoden...

...die Anforderungen des Health Care Managements, des Diversity Managements und nicht zuletzt die veränderten Bedürfnisse von Mitarbeitern der Generation...