Anbieter ISM ACADEMY GmbH

...nachbereiten, Hilfreiche Verhaltensweisen K ompetenz Kundenanfragen effizient bearbeiten, Lieferzusagen, Lieferverzögerungen, Reklamationen und Beschwerden...

...Durchdringung von Märkten, Zufriedenheit bei der Kundschaft und damit Kundenbindung. Nicht zuletzt wird der Unternehmensbestand gesichert. Die Befassung...

...unterschiedliche Zeitkonzepte und ihre Folgen für Arbeitsstruktur und Ablaufmanagement Effektive Lösungen für den internationalen Teamalltag Die Besonderheiten internationaler... Lerne:: Fremde Kulturen...

...Wichtig ist es, die fehlenden Phänomene wie Mimik, Gestik und Körperhaltung durch systematische Vor- und Nachbereitung zu kompensieren. Neben Fachkenntnis... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...

...Erfolgreiches unternehmerisches Handeln erfordert in diesem Sinne die Verknüpfung aller betrieblichen Funktionen und Abläufe auf dieses Ziel hin... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...

...Sie wissen wie der Einkauf organisiert ist und welche Aufgaben, Methoden und Instrumente er hat. Sie sind in der Lage unterschiedliche Analysen zu betreiben und auszuwerten... Lerne:: Operativer Einkauf, Strategischer Einkauf...

...als erster Schritt in die Verhandlung Entwicklungsgeeignete Verhandlungsstrategien Eröffnung einer Verhandlung (Eröffnungstechniken) Psychologische Komponenten...

...Sie sind in der Lage den Einkauf strategisch auszurichten. Führungskräfte, EinkäuferInnen, EinkaufsleiterInnen Grundlagen des strategischen Einkaufs... Lerne:: Strategisches Einkaufsmanagement...

...überzeugend und wirkungsvoll darstellen. Sie lernen die unterschiedlichen Präsentations- und Visualisierungsmedien kennen sowie situationsgerecht und ergebnisorientiert einzusetzen...

...Fachkräfte, Nachwuchsführungskräfte, UnternehmerInnen Begriffserklärung Moderation Aufbau und Planung der Moderation, Förderliche Rahmenbedingungen... Lerne:: Aufbau und Planung, Arbeits- und Problemlösemethoden...

...kann zum Einen einen gewissen Einfluss auf sich selbst ausüben, aber auch die körpersprachlichen Signale des Gegenübers besser „lesen“ und einordnen...

...Ihrer starken Stimme ab und Sie erweitern Ihr eigenes stimmliches Potential. Mit unterschiedlichsten Bausteinen verbessern die TeilnehmerInnen ihre stimmliche Belastbarkeit... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...

...Umgang mit Leistungsschwankungen, Stressbewältigung, Planung als Qualitätskontrolle der eigenen Arbeit, Wiedervorlagetechniken Papiergebundene und elektronische... Lerne:: Schreibtisch- und Ablageorganisation, Aufgaben und Ziele...

...etc.), Erfolgssicherung und Kontrolle Optimierung der eigenen Arbeits- und Entscheidungstechnik... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung...

...Lesen und Lernen, Vorbereitung von Präsentationen, Reden, Feiern und Reisen, Gesprächsnotizen am Telefon und bei Besprechungen, Protokollführung... Lerne:: Mind Map...

...Besser ist es, sich gezielt und mit entsprechenden Methoden und Techniken vertraut zu machen. Darum dreht es sich in diesem Training. „Vergessen Sie Ihr...

...Denn ein Großteil der immer komplexer werdenden Aufgaben in großen, mittleren und kleineren Unternehmen wird heute in Projektform abgewickelt...

...Über 70 % der Personaler bescheinigen dem Business-Coaching einen hohen Erfolg. Woran liegt das? Das Arbeitsumfeld ist immer mehr geprägt von ständig wechselnden Aufgaben...

...um kaufmännisch und unternehmerisch handeln zu können. Nichtkaufleute, Führungskräfte, Fachkräfte Grundlagen der Betriebswirtschaft Wie funktioniert ein Unternehmen?... Lerne:: Unternehmerisches denken, Investitionsrechnung Methoden, Gewinn und Verlustrechnung...

...Personalauswahl (z.B.: Assessment-Center), Einstellung und Integration Personalverwaltung Entwicklung des Arbeitsrechts, Arbeitsvertrag...