Kommunikation Kurse Mecklenburg-Vorpommern

...Kommunikation gehört zu den wesentlichen Grundlagen eines erfolgreichen Pflegeprozesses. Die Frage guter Kommunikation ist immer auch mit der Frage verbunden... Lerne:: Aktives Zuhören, Sender - Empfänger - Modell...

...Kurs Praxisfälle: Übung, Fallbesprechung und ergänzende Methoden für die sichere Anwendung des Gelernten Es wird an den konkreten Fallbeispielen der Teilnehmenden geübt... Lerne:: Schwierige Gespräche mit Erfolg, Ergänzende Methoden, Systemische Techniken...

...setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und erstellen bei Bedarf ein Angbot welches Ihren Wünschen entspricht. Wir freuen uns auf Sie! Serviceorientierung...

...wir bis einen Tag vor der Veranstaltungsbeginn, bitten aber um frühzeitige Information. Transformative Beratung gehört zur Gruppe der systemischen Beratungs-formen... Lerne:: Konfliktpräventive Führung, Systemische Beratungsformen, Eine klares Konzept vom Beratungsprozeß...

...kann es zu Konflikten kommen. Hohe Arbeitsbelastungen und starke psychische Belastungen, Wünsche und Forderungen seitens der Patienten/-innen und Mitarbeiter/-innen...

...Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen und Dialogprozesse -Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen... Lerne:: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Kosten- und Leistungsrechnung, Betriebliche Prozessorganisation...

...und Verhaltenspsychologie Service- und kundenorientierte Kommunikation am Telefon Erkennen der Bedeutung des Telefonverhaltens im telefonischen Kundenkontakt...

...verwendet alltägliche Aufgaben aus dem Berufsleben, z.B. Emails / Briefe / Mitteilungen schreiben, Formulare ausfüllen, Berichte erstellen, Werbeblätter entwerfen... Lerne:: Englisch Kurs berufsbegleitend, Englisch für Fortsgeschrittene, Englisch für Hotels und Gaststätten...

...Sei es der optische Auftritt, die persönliche Ansprache oder die Fähigkeit in Gesprächen und Verhandlungen zielsicher zu punkten. Mit der richtigen Gesprächstechnik...

...und Stimmtraining Gesprächspartner begeistern, starken Eindruck hinterlassen aus dem Stegreif: kurz und klar Stellung beziehen Professionelle Statements... Lerne:: Freies Sprechen...