Kommunikation Kurse München

...Termine vereinbaren und Kaufabschlüsse erzielen. Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, neue und wirkungsvolle Gesprächsmethoden auch an Mitarbeiter und Kollegen zu vermitteln... Lerne:: Praktische Umsetzung...

...Die Sprache Ihrer Position und Ihres beruflichen Umfelds Visualisierungs- und Argumentationstechniken - Wirkungsvoller Medieneinsatz - Begeisterung durch kreative Ideen...

...Einwandbehandlung Verschiedene Verhandlungsstile Vor der Verhandlung: Festlegung der Kompromisszone, mentale Vorbereitung Die Ziele des Verhandlungspartners...

...Erfahrung mit Körperarbeit ist von Vorteil. Personen, die in Berufen mit hohen Sprechaufkommen arbeiten, jedoch ohne stimmliche und sprachliche Ausbildung sind...

...Im dritten Teil des Seminars schließlich nehmen wir die Rolle eines/einer Außenstehenden ein, wie zum Beispiel die eines/einer TeamleiterIn... Lerne:: Ich-Perspektive: Ich in einer Konfliktsituation...

...Rhetorik und Argumentation Kundenkontakt gezielt gestalten Die häufigsten Fehler im Kundengespräch und deren Vermeidung Die Beschwerde als Chance der Kundenbindung...

...Einwände und Kritik entkräften können. Effektive Gedächtnistechniken erlauben es Ihnen, sich während Ihrer Rede von Ihrem Manuskript zu trennen... Lerne:: Praktische Umsetzung, Nicht erforderlichEinführung...

...kennen Blockaden verstehen und durchbrechen Selbstsicherheit ausstrahlen Körpersprache, Stimme, Haltung Spontan und humoristisch reagieren oder dosiert antworten?...

...Unterschiede - Angeborene Gesten - Ursprüngliche Verhaltensweisen - Typen Verhaltensmuster - Kinesik - Erforschung und Wissenschaft der Körpersprache... Lerne:: Nicht erforderlichEinführung, Praktische Umsetzung...

...Geschäftsführer, Projektleiter, Personalverantwortliche, Fach- oder Führungskräfte Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an...

...visuelles und emotionales Storytelling - Methaphern D. Kreativitätsprozess Storytelling Gute Geschichten finden - Der kreative Prozess um die Geschichte... Lerne:: Kreativitätsprozess Storytelling, Storys und Improvisation, Keinepsychologie von geschichten...

...Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen. Informationen sollen ergebnisorientiert...

...Also sollte eine gute Geschäftskorrespondenz stets formal korrekt, inhaltlich präzise und bestimmt, aber dennoch freundlich und kundenorientiert sein... Lerne:: Briefvorlagen für jeden Anlass, Ausgewählte Kommunikationsanlässe, Empfängerorientierte Korrespondenz...

...Grundlage des Erfolgs Vorbereitung mit Hilfe von Checklisten Persönliche Vorbereitung und Einstimmung Hilfreiche Rede- und Vortragskonzepte Erfolgreich reden Beginn...

...Wie wirken meine Argumente? Wie kann ich die Wirkung meiner Argumente durch Rhetorik und Körpersprache steigern? Was sind die treffsichersten Argumente?... Lerne:: Keineleitfragen der argumentationstechnik, Praktische Umsetzung: Schriftlich, Praktische Umsetzung: Mündlich...

...Ausstrahlung und Auftritt Die richtige Vorbereitung: Organisatorische und methodische Vorbereitung Erarbeitung einer Strategie Mentale Vorbereitung Einsatz...

...Gleichzeitig wird die Übernahme von Verantwortung für das eigene Verhalten vermieden. In diesem praxisorientierten Training lernen Sie den Standpunkt der... Lerne:: "Wer sich verhält, lernt", Praktische Anwendung, Nicht erforderlichEinführung...

...Ergebnisse absichern durch Feedback-Schleifen - Deeskalierend vorgehenSelbstmanagement: Wie bleibe ich handlungsfähig? - Wie bleibe (oder erreiche)...

...Einführung Dauer:0.25 Tage Einführung in die Psychologie des Verhandelns - Allgemeine Kommunikation und Verhandlung als Spezialfall - Typische Situationen... Lerne:: Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept, Methoden vor der Verhandlung, Schwierige Verhandlungssituationen...

...und Kontakttüren, Gestalten des KommunikationsprozesseDas AntreiberverhaltenMisserfolgsmuster und Distressverhalten...