Lösungsorientierte Kommunikation

Seminar

In Stuttgart, München und Köln

1.190 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Beginn

    nach Wahl

Veränderung und Konflikt liegen eng beieinander - doch das muss nicht sein. In diesem Seminar erfahren Sie, wie es möglich ist, in der Kommunikation Prioritäten auszuhandeln. Dabei sind Fragen das zentrale Kommunikationswerkzeug: flexibel und klärend, weich oder hart. Praktische Übungen vermitteln Ihnen die Fähigkeit, die verschiedensten Arten von Fragen in ihrem Nutzen einschätzen zu können. So können Sie lernen, mit lösungsorientierten Methoden so umzugehen, dass Sie diese situationsgerecht und zielführend einsetzen können, um auch schwierige Gespräche sicher zu meistern.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Karte ansehen
Stolberger Str. ,309, 50933

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich
München (Bayern)

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich
Stuttgart (Baden-Württemberg)

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.

Besuch von Kommunikationsseminaren oder grundlegende Kommunikationskenntnisse

Fragen & Antworten

Teilen Sie Ihre Fragen und andere User können Ihnen antworten

Wer möchten Sie Ihre Frage beantworten?

Es werden nur Ihr Name und Ihre Frage veröffentlicht.

Erfolge dieses Bildungszentrums

2020

Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand

Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7

Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten

Dieses Bildungszentrum ist seit 12 Mitglied auf Emagister

Themen

  • Kommunikation

Inhalte

Herangehensweise: Von der Problem- zur Lösungshaltung - Win-win-Prinzip · Dissens aushalten - Wertschätzendes ”Streiten - Grundhaltungen - Anschlussmöglichkeit erreichenFragend schwierige Gesprächssituationen meistern: Fragearten - Systematik: Fragetrichter - Einsatz im Gespräch - FragesituationenMit Systemischem Fragen zur Lösung: Fragen zur Wirklichkeitskonstruktion - Fragen zur Möglichkeitskonstruktion - Hypothetische Fragen - Zirkuläre Fragen - Paradoxe FragenWeitere Methoden: Ich-Botschaften - Harvard Verhandlungs Konzept - GFK-Gewaltfreie Kommunikation - Aktives Zuhören - Eindeutiges und präzises Kommunizieren - Ergebnisse absichern durch Feedback-Schleifen - Deeskalierend vorgehenSelbstmanagement: Wie bleibe ich handlungsfähig? - Wie bleibe (oder erreiche) ich in einem guten inneren Zustand? - In welchen Situationen fällt es mir schwer lösungsorientiert vorzugehen? - Selbstreflexion

Zusätzliche Informationen

Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglichUnterrichtsmethodeKurzvorträge, Diskussionen, Übungen, Rollenspiele, Fallbeispiele aus der Praxis der TeilnehmendenBeginn am 1.Tag:Beginn: 09:00

Lösungsorientierte Kommunikation

1.190 € inkl. MwSt.