Management-Kompakt - Aktuelle Führungsinstrumente

Führung:Wieviel Führung ist sinnvoll und notwendig? - Typische Aufgaben einer Führungskraft - Wichtige Dimensionen menschlichen Führens - Wichtige Eigenschaften von Führungskräften - Ihre Rolle als FührungskraftWelche Managementtechniken kennen und nutzen Sie?:Management by Objectives - Management by Delegation - Vereinbaren von Zielen, Leistungsstandards und Kontrollverfahren - Wann und wie setze ich diese Techniken ein?Führungsstile:Der Mitarbeiter aus der Sicht der Führungskraft - Aufgaben und Ziele - Das Modell des situativen Führens - Aufgaben- oder zielorientierte Führung? - Aufgaben und Zielhierarchie - Operationalisierung von ZielenEmotionale Intelligenz als Führungsinstrument:Sachebene kontra Emotionsebene - Emotionale Intelligenz im FührungsalltagPartnerzentrierte Gesprächsführung bei Führungsgesprächen:Einfühlungsvermögen - Körpersprachliche Signale - Gespür für Gefühle - Mit Gefühlen argumentieren - Kritik- und AnerkennungsgesprächWas ist Motivation?:Einige wichtige Motivationstheorien - Grenzen der Motivation - Motivation, Bedürfnisse und ZufriedenheitKritik- und Anerkennungsgespräch:Konflikte und ihre intelligente Handhabung:Konfliktsymptome und -ursachen - Bewältigungsstrategien aus individual- und systemtheoretischer Sicht - Emotionale Barrieren - Gefühle erkennen und benennen - Streitvermeidungsstrategien - DeeskalationWas wissen Sie über die Persönlichkeit Ihrer Mitarbeiter?: