Marketing und Vertrieb für Ingenieure

Inhalte des Seminars Marketing und Vertrieb für Ingenieure „Warum beim Verkauf komplexer technischer Güter Marketing nicht gleich Werbung und Vertrieb nicht einfach ‘Klinkenputzen‘ ist“ (Impulsvortrag)
Stellung des vertriebsorientierten Ingenieurs zwischen den typischen Unternehmensbereichen Typische Aufgabenfelder Schnittstellentätigkeiten Der Ingenieur im Kundenkontakt Typische organisatorische Konfliktfelder und deren Minimierung Gefragte Persönlichkeitsmerkmale
Markt- und Kundenorientierung: Die Rollen des Ingenieurs im Vertrieb Technischer Kundenberater für hochspezifische Güter Übersetzer: Kommunikatives Vermitteln zwischen Bedarfsträgern und Entscheidern Fürsprecher / Lobbyist für technische Fachkräfte in F&E, technische Abteilungsleiter / Teamleiter Experte für technische Produkte und Dienstleistungen und innovative Technologietrends Troubleshooter: Handlungsdruck sowie Problemfelder beim Kunden erkennen und lösen Produktoptimierer: Kundenrückmeldungen in lukrative Services und Produkte wandeln Marktexperte: Beobachter von Technologietrends, Mitbewerbern und lukrativen Nischenmärkten
Der Marketingmanagementprozess Grundlagen des Marketingmanagements Struktur im Marketingprozess: Analyse – Planung – Durchführung – Kontrolle
Marketingprozess am Praxisbeispiel für ein komplexes, hochpreisiges InvestitionsgutMaßnahmen in der Analyse- und Planungsphase im MarketingprozessAnalyse der Ist-Situation

• Definition Marketingziele
• Definition der Marketingstrategien
• Fixierung der Produkt-/ Marktkombination

Maßnahmen in der Durchführungs- und Kontrollphase im Marketingprozess

• Definition des operativen Marketingmix (Produkt, Distribution, Kommunikation, Preis)
• Marketingkontrolle