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Kundenorientierung Seminar

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  • Kundenorientierung
WO STUDIEREN
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METHODOLOGIE
  • Alle 152
  • Online/Fernunterricht 3
  • Präsenzveranstaltung 111
  • Blended 0
  • Inhouse 38
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 207
  • Seminar 152
  • Kurs 23
  • IHK 5
  • VHS 3
  • Berufsausbildung 1
PREIS
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 128
  • Management 14
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 4
  • IT und Telekommunikation 4
  • Personalmanagement 2
START
  • In einem Monat 31
  • In 3 Monaten 42
  • In 6 Monaten 54
  • In 9 Monaten 55
  • In einem Jahr 55
  • Nach einem Jahr 17
DAUER
  • Stunden 64
  • Tage 69
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 125
  • Anfänger 93
  • Mittelstufe 13
  • Fortgeschritten 19
MERKMALE
  • Intensivkurs 45
  • Praktischer Kurs / Workshop 40
  • Bildungsgutschein 5
  • Bildungsurlaub 5
  • Berufsbegleitend 15
  • Seminar
  • Hamburg
    und 1 weiterer Standort
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

...Geschäftsprozesse müssen im Wesentlichen zwei Aspekte erfüllen. Sie müssen kundenorientiert und wirtschaftlich sein. Für eine optimale Kundenorientierung müssen die Geschäftsprozesse die Kunden schnell und sicher zufrieden stellen. Die Wirtschaftlichkeit ist wiederum vom Ressourceneinsatz abhängig... Lerne:: Prozessoptimierung durch Know-How Weitergabe, Kundenorientiertes Arbeiten... Mehr ansehen


1.020 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Hamburg
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 28.Jun 2018
  • 14.0h - 2 Tage
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...Fokus Kundenorientierung - Service, Service, Service "Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kundenkurs" Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Im täglichen Business mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität... Mehr ansehen


1.150 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Online
  • nach Wahl

...Vorbedingungen erfolgreichen Telefonierens Kundenservice als Wettbwerbsfaktor Kundenorientierung als Haltung Sach- und Beziehungsebene, Grundlagen... Mehr ansehen


960 
zzgl. MwSt.
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Seminar Kundenorientierung - Beziehungen zu Kunden erfolgreich gestalten in Bad Münstereifel
5.0 2 Meinungen
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
  • Seminar
  • Bad Münstereifel
  • 17.Sep 2018
  • 14.0h - 2 Tage
Bildungsgutschein möglich

...In dem Seminar „Kundenorientierung“ werden Sie mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten Anregungen für die Praxis.... Lerne:: Emotionale Intelligenz... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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IFM - Institut für Managementberatung GmbH
Seminar Kundenorientierung und Verkauf in Berlin
IFM - Institut für Managementberatung GmbH
  • Seminar
  • Berlin
    und an 7 weiteren Standorten
  • 11.Jul 2018
  • 2 Tage

...Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen. Kunden sind sehr unterschiedlich... Mehr ansehen


950 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Berlin
    und an 5 weiteren Standorten
  • 11.Okt 2018
  • 15.0h - 2 Tage

.... Praxisorientierte Übungen optimieren Ihre persönliche Wirkung am Telefon durch gelebte Kundenorientierung in jeder Gesprächssituation.  Kundenservice als Wettbewerbsfaktor  Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen!  Das kundenorientierte Telefonat als Instrument zur Kundenbindung  Besonderheiten... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Köln
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

... zur Kundenbindung und Verkaufsförderung beitragen können. Themenüberblick Bedeutung des Kundendienstes > Rolle des Servicetechnikers > Kundenorientierung - generiert... Mehr ansehen


1.120 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 15.0h - 2 Tage

...Der Kunde ist König. Lernen Sie Methoden kennen wie Sie eine eine hohe Kundenorientierung und einen hohen Servicegrad im Unternehmen erreichen. Welche Zusammenhänge und Methoden gibt es um erfolgreich Einfluss auf die Planung bzw. Steuerung der Lieferungen zu nehmen. Gerichtet an: Führungskräfte... Mehr ansehen


1.300 
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Seminar Kundenorientierung in Recklinghausen
Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit
  • Seminar
  • Recklinghausen
  • Mittelstufe
  • 8.0h - 1 Tag

...Was bedeutet Kundenorientierung in der Einrichtung? Es wird eine Reflexion aus Sicht des Kunden, der Angehörigen, des Arztes, des Mitarbeiters, des Dienstleisters gemeinsam erarbeitet, Probleme eruiert und Lösungswege aufgezeigt. Es wird sich mit der wichtigen Frage beschäftigt wie wertschätzende... Lerne:: Pflege und Gesundheit... Mehr ansehen


125 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Berlin

... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Kundenorientierung für Azubi´s Der Kunde ist der wichtigste Partner... Mehr ansehen


200 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten
  • 3 Tage

...Inhalt „Kundenorientierung" wird häufig ausschließlich gleichgesetzt mit Freundlichkeit gegenüber Kunden. Wenn aber alle Mitarbeiter des Mitbewerbs... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten

...Inhalte zum Thema Kundenorientierung* Kundentypen : Die gezielt-flexible Ansprache unterschiedlicher Kundentypen Umgang mit Beschwerden... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...und Einstellungsänderungen zu bewirken. Die thematischen Schwerpunkte sind: · Kommunikationstheorie und Kommunikationspsychologie · Aktives Zuhören · Körpersprachliche... Lerne:: Marketing Strategie... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Zielsetzung und Zielerreichung * Die Persönlichkeitsmerkmale unterscheiden und nutzen (Kunde = Kunde?) * Das unbewußte soziale Bedürfnisse der Kunden... Lerne:: Kaufmännische Leitung, Marketing Strategie, Marketing Plan... Mehr ansehen


1.180 
zzgl. MwSt.
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Sparen Sie 20%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 06.Nov 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sparen Sie bis zu 20% mit unseren Rabatten.

... richtig umzusetzen." Themenspektrum (Auswahl): Optimale Servicequalität & gelebte Kundenorientierung Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

665 € 532 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Online
  • nach Wahl

...Das Seminar vermittelt praxisorientiertes Wissen zur Planung, Realisierung und Optimierung des Benutzerservices und des HelpDesk-Services. Im Workshop werden Erläuterungen gegeben, wie sich Service- und Kundenorientierung mit wenig Aufwand umsetzen lassen und sich das HelpDesk-Team... Mehr ansehen


998 
zzgl. MwSt.
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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
Seminar Preisverhandlungen erfolgreich führen in Dortmund
Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
  • Seminar
  • Dortmund
    und an 2 weiteren Standorten
  • 27.Sep 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sie lernen Ihre Preise durchzusetzen!

...Inhalte Verhandlungsziele und Strategie Was verkaufen Sie wirklich? Motive der Verhandlungspartner erkennen Techniken der Preisverhandlung Ihre eigenen... Lerne:: Verhandlungsziele und Strategie... Mehr ansehen


750 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Mannheim
  • Mittelstufe
  • 05.Jun 2018
  • 8.0h - 1 Tag

...Beziehungsmanagement allgemein Beziehungsorientiert verkaufen Kundenorientierung praktizieren Der Kunde ist Partner Kundenzufriedenheit schaffen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 10.Sep 2018
  • 16.0h - 2 Tage

...: Kundentypen erkennen Selbstbild – Fremdbild: Wie sehen mich die anderen? Kundenorientierung in der Praxis: Vom Recht haben und Recht bekommen Kundenkontakte... Lerne:: Aussendienst Training, Außendienst Training, Repräsentativ auftreten... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Berlin
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 12.Jun 2018
  • 14.0h - 2 Tage

... von Kundenwünschen – Kundenorientierung am Telefon – Lösungsorientierte Gesprächsführung und bewusste Kommunikation – Telefonnotizen und professionelle Weiterleitung... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Kundenorientierung am Telefon... Mehr ansehen


680 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Dortmund
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 6.0h - 1 Tag

... dass sie effizient arbeiten. Sie handeln effektiv, wenn die (strategische) Zielsetzung im Sinne der konsequenten Kundenorientierung stimmt und sie diese Ziele auch effizient umsetzen, d. h. die von ihren Kunden erwarteten Leistungen/Produkte in einwandfreier Qualität erzeugen. Neben der strikten Ausrichtung... Mehr ansehen


585 
zzgl. MwSt.
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Seminar Kundenorientiert korrespondieren in Darmstadt
CoBeT® - Coaching-Beratung-Training
  • Seminar
  • Darmstadt
  • Anfänger

...eingeschliffene Schwachstellen durch bessere Formulierungen ersetzen. Sie erfahren, wie Sie die zehn goldenen Regeln für persönliche, kundenorientierte... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Köln

...Industrie- und Handelskammer zu Köln Eine schlanke Unternehmensorganisation bei zunehmender Kundenorientierung auf der einen Seite und die Erwartung an steigende Leistung sowie höhere Arbeitsqualität auf der anderen Seite schaffen ein Spannungsfeld, in dem jeder einzelne Mitarbeiter an Bedeutung... Mehr ansehen


260 
zzgl. MwSt.
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