Offenes Seminarprogramm: Schwierige Verhandlungen

Wenn die Techniken des Effizienten Verhandelns nicht ausreichen, um zu einem guten Ergebnis zu gelangen, können Sie auf Methoden für schwierige Verhandlungen zurückgreifen. Diese ermöglichen es Ihnen, Verhandlungstricks wie Druck, Drohungen und Manipulationsversuchen standfest zu begegnen und Bewegung in blockierte Situationen zu bringen. Konfrontationen können Sie mit Deeskalationstechniken entschärfen und damit die Gefahr eines Verhandlungsabbruchs verringern. Vertreten Sie Ihre Interessen professionell und entwickeln Sie auch unter komplizierten Bedingungen Möglichkeiten zur Kooperation. In diesem Seminar erwerben Sie die Fähigkeiten und Techniken, um in schwierigen Verhandlungssituationen zu bestehen und ein optimales Ergebnis zu erreichen.

Sie lernen, mit Druck, Manipulation und schwierigen Situationen in Verhandlungen umzugehen.
Sie erwerben ein Instrumentarium, um Verhandlungstricks und unlautere Taktiken zu erkennen und zu neutralisieren.
Sie gelangen auch in komplizierten Verhandlungen von einer Konfrontation zur Kooperation.
Sie trainieren eine konstruktive und effiziente Vorgehensweise sowie die fünf Etappen der Verhandlungsführung bei schwierigen Verhandlungen.

• Fünf Taktiken zur Deeskalation
• Verhandlungstricks identifizieren und neutralisieren
• Beste Alternative des Verhandlungspartners erkennen und schwächen
• Nicht reagieren und nicht diskutieren
• Emotionale Distanz in schwierigen Verhandlungssituationen erreichen
• Beste Alternative verbessern und einsetzen
• Vier Schritte effizienter Kommunikation
• Konfrontativ kommunizieren

• Theoretischer Input
• Praktische Übungen
• Rollenspiele
• Coaching von Verhandlungsfällen der Teilnehmer/innen
• Simulationen typischer Verhandlungssituationen

• Führungskräfte
• Fachkräfte
• Projekt-, Team- und Abteilungsleiter/innen
• Key-Account Manager/innen
• Trainer/innen und Berater/innen