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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

Professionelle Geschäftskorrespondenz

MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
In München ()

790 

Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Dauer 1 Tag
  • Seminar
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Lernen Sie, Ihren Schriftverkehr zu modernisieren und sich in Ihren Briefen und E-Mails klar und präzise auszudrücken. Unser Korrespondenztraining hilft Ihnen dabei! Da Ihnen im Büroalltag leider oft die Zeit fehlt, Form und Inhalt Ihrer Korrespondenz noch einmal kritisch zu überprüfen und vorhandene Stilfehler zu korrigieren, ist dieses Seminar für Sie die ideale Gelegenheit, Ihre schriftliche Kommunikation zu verbessern und Ihren Sprachstil zu verfeinern. Auf diese Weise sichern Sie sich nicht nur Ihren kommunikativen und somit auch Ihren beruflichen Erfolg. Sie fördern auch das Image Ihres Unternehmens.

Zu berücksichtigen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Fachkräfte oder Assistentinnen, die Ihre Geschäftskorrespondenz professioneller gestalten wollen.

· Voraussetzungen

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Mails

Themenkreis

Kundenorientierte Korrespondenz
- Analyse Ihrer Korrespondenz
- Zeitgemäßes und kundenorientiertes Formulieren
- Richtige Wahl von Brief, Fax oder E-Mail
- Inhalt, Struktur, Stil und Elemente eines professionellen Briefes

Optische Gestaltung
- DIN 5008 und unternehmensinterne Vorgaben
- Struktur und Gliederung
- Richtiger Umgang mit Norm und Etikette

Ansprechender Schreibstil
- Wahl von Überschrift bzw. Betreff
- Textbeginn und Textschluss
- Modern, anregend und prägnant formulieren
- Vermeidung von Stilfehlern
- Moderner Briefstil und neue Rechtschreibung
- Synonym- und Konkretisierungsübungen

Individuelle Diplomatie in der Geschäftskorrespondenz
- Richtig anfangen
- Überzeugend argumentieren
- Trotz Konflikten in Erinnerung bleiben
- Besonderheiten bei E-Mails beachten

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