Professionelles Telefonieren– gezielte und effiziente Gesprächsführung
Seminar
In Berlin
Beschreibung
-
Kursart
Seminar
-
Ort
Berlin
Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalteneinschließlich SkriptenAssistenten, Sekretäre, Office-Manager und Sachbearbeiter
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Gesprächsführung
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Sie erweitern ihre Kompetenz, um telefonische Gespräche kundenorientiert, stilvoll und professionell zu führen. Sie können in herausfordernden Situationen auch mit"schwierigen" Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen.
Direkt zum Seminaranbieter
Professionelles Telefonieren– gezielte und effiziente Gesprächsführung