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Qualität im Prozessmanagement
Seminar
In Lam ()
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
Gerichtet an: Qualitäts- und Prozessmanager, die Six Sigma als Prozessverbesserungsmethode kennen lernen und die Anwendbarkeit beurteilen wollen sowie Top-Spezialisten, die sich als Teammitglied für ein Six Sigma Projekt vorbereiten bzw. sich generell über Six Sigma informieren möchten.
Meinungen
Inhalte
- Praktische Demonstration der Six Sigma Qualitätsstrategie anhand von Fallbeispielen aus der Finanzdienstleistungsbranche
- Hintergründe und Grundlagen der Six Sigma Methode
- Die entscheidenden Parameter der Six Sigma Qualitätsstrategie - Kundenzufriedenheit, Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Rollen in einem Six Sigma-Projekt/-Programm
- Six Sigma Projektbeispiel.
Qualität im Prozessmanagement