Beschreibung

Kursart

Intensivkurs
Niveau

Anfänger
Ort

Mannheim

Unterrichtsstunden

18h
Dauer

2 Tage
Beginn

nach Wahl

Die Teilnehmer sind anschließend in der Lage, Zertifizierungs- und Lieferantenaudits durchzuführen.

Standorte und Zeitplan

Mannheim (Baden-Württemberg)

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E2, 1-3, 68159

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Ziel dieses Lehrgangs ist es, den Teilnehmern Kenntnisse und Fähigkeiten zu Auditprinzipien, -verfahren und -techniken sowie deren situationsgerechter Anwendung zu vermitteln. Sie werden in die Lage versetzt, Audits systematisch durchzuführen. Den Teilnehmern werden die spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten über qualitätsbezogene Methoden und Techniken zur Auditierung von Qualitätsmanagementsystemen vermittelt. Danach sind sie in der Lage, angemessene Auditgeststellungen und -schlussfolgerungen zu definieren.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Fach- und Führungskräfte, die im Rahmen ihrer Tätigkeit für die Planung und Durchführung von Qualitätsaudits (intern und extern) zuständig sind oder diese Aufgabe zukünftig übernehmen sollen und über den Abschluss als Qualitätsbeauftragte (QB) und Qualitätsmanager (QM) verfügen.

Voraussetzungen

a.) QB- und QM-Abschluss + Abgeschlossene Hochschulausbildung + 4 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich QM
b.) ersatzweise QB-Abschluss und QM-Abschluss + Fachschulausbildung + 5 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich QM

Zusätzlich Nachweis von mindestens 4 Audits mit insgesamt 20 Audittagen, davon mindestens 10 Tage vor Ort.

Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Die Schulungen finden in Kleingruppen zwischen 3 und 8 Personen statt. Bestätigte Veranstaltungen werden von uns zu 100 % durchgeführt.

Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Wir werden Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden per Mail kontaktieren.

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Themen

Qualitätsauditor
Qualitätsmanagement

Dozenten

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Kommunikionstrainings

Inhalte

Modul 1 Interner Qualitätsauditor (IQA) (Dauer 27 UE) bitte separat anmelden

Unternehmensstrategie und Strukturierung von Unternehmensprozessen
Prozessmanagement: Überwachung und Messung
Externe und interne Lieferantenbeziehungen, Kundenerwartungen
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Lenkung von Fehlern
Gesetzliche und Regelungsgesichtspunkte
Wirksamkeitsprüfung mit Kennzahlen, Balanced Scorecard (BSC)
Planung/Vorbereitung und Durchführung von internen Audits
Anforderungen an Auditoren
Einführung in Akkreditierung, Zertifizierung, Auditierung
Verfahren interne Audits - Hauptinhalt/Schwerpunkte
Auditpläne, Checklisten/Fragelisten, praktische Durchführung
Vorbereitung eines Systemaudits, Auditprozess- Aktivitäten
Befragung/Audittechniken, Abschlussgespräche
Rollenspiele
Dokumentation der Ergebnisse, Auditbericht, Folgemaßnahmen

Modul 2 (Dauer 18 UE) sowie Prüfung

Der Leitfaden für Audits von Qualitäts- und/oder Umweltmanagementsystemen - DIN EN ISO 19011:2002
Auditprogramm-Planung und -Durchführung
Auditieren und Bewerten des QM-Systems einer Organisation
Verfahren externe Audits - Hauptinhalt/Schwerpunkte
Auditpläne, Checklisten/Fragelisten, praktische Durchführung
Befragung/Audittechniken, Abschlussgespräche
Rollenspiele
Dokumentation der Ergebnisse, Auditbericht, Folgemaßnahmen
Ausgewählte Qualitätstechniken
Einführung in die Auditierung, Zertifizierung und Akkreditierung

Nach erfolgreich abgelegter Prüfung erhalten Sie ein international anerkanntes Zertifikat eines akkreditierten Zertifizierers als Qualitätsauditor (QA).

Umfang

Modul 1 = Interner Qualitätsauditor (3 Tage) bitte separat anmelden
Modul 2 18 UE (2 Tage)

Zusätzliche Informationen

Zum Seminarpreis kommen noch Prüfungsgebühren i.H.v. Brutto € 238,00 hinzu.

Seminarzeiten:

jeweils von 08.30 bis 16.30 Uhr (9 UE zu je 45 Minuten)

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