Qualitätsmanagement

Die Veränderungen der letzten Jahre zeigen, dass auch in den medizinischen und allen angegliederten Bereichen das Thema Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement zunehmend an Bedeutung gewinnt.

Der vom Deutschen Medical Wellness Verband in Kooperation mit dem TÜV-Rheinland entwickelte „Medical Wellness Quality System Standard“ legt Vorgaben für den Medical Wellness Bereich fest. Diese Vorgaben müssen von Hotels und therapeutischen Praxen, die sich an diesem Standard orientieren und die Qualität ihrer Dienstleistungen danach ausrichten, eingehalten werden, um ein Zertifikat erhalten zu können. Eine erfolgreiche Umsetzung der im Standard zahlreich enthaltenen Forderungen ist nur dann gewährleistet, wenn Inhaber der entsprechenden Einrichtungen über ausreichende Sachkenntnisse auf diesem Gebiet verfügen. Das Seminar informiert über die grundlegenden Regelungen des Medical Wellness Quality System Standards und erörtert effektive Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements.