Qualitätsmanagement – Die neue DIN EN ISO 9001:2015

Am 15. September 2015 wurde die neue DIN EN ISO 9001:2015 veröffentlicht. Diese bringt einige teils erhebliche Änderungen mit sich. Neben Änderungen in der QM-Struktur gibt es Modifikationen, Streichungen und teils beträchtliche Zusatzforderungen. Ab dem 15. September 2018 verlieren alle Zertifikate nach DIN ISO 9001:2008 ihre Gültigkeit. Um einen nahtlosen Übergang zu schaffen, müssen die Zertifizierungsverfahren nach ISO 9001:2015 bis dahin abgeschlossen sein. Die ISO 9001:2015 wird unter anderem sieben neue Handlungsfelder beinhalten.
In unserem Seminar werden die wichtigsten Änderungen der Normen dargestellt und verständlich sowie praxisorientiert vermittelt. Das Seminar zeigt auf, welche konkreten Neuerungen auf Sie zukommen und was bei der QM-Umstellung zu beachten ist. Darüber hinaus wird die Forderung nach einem umfassenden und systematischen Prozessmanagement detailliert behandelt.

• Überblick über die Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015
• Interpretation der neuen Normforderungen
• Mehr Flexibilität bei der Umsetzung des QM-Systems
• Die sieben neuen Handlungsfelder der ISO 9001:2015
  • Strategische Ausrichtung – Kompatibilität zwischen strategischen Unternehmenszielen und Qualitätspolitik / Qualitätszielen
  • Zielgruppen-Erweiterung – Stakeholder-Ansatz
  • Prozessmanagement - Erwartete Prozessergebnisse, Leistungsindikatoren zur Prozesslenkung, Verantwortungen und Befugnisse
  • Verteilung der Verantwortlichkeiten – Stärkere Verpflichtung der Unternehmensleitung
  • Risikomanagement - Identifikation, Analyse und Bewertung von Risiken und Chancen
  • Wissensmanagement – Der systematische Umgang mit Wissen
  • „Dokumentierte Informationen“ – Erforderliche Dokumente und Aufzeichnungen
• Die Revision als Chance, das bestehende QM-System weiterzuentwickeln