Gesprächsführung Seminar in Bayern

...Übungsprogramm zur selbstständigen Anwendung. • Praxisphase im Arbeitsalltag mit begleitendem kollegialen Austausch. • 1 Webinar à 2 Stunden zur Reflexion und weiteren Vertiefung... Lerne:: Mentale Stärke, Innere Beobachtung...

...Mimik, Stimme, Inhalt). Beziehungsmanagement zum internen und externen Kunden. Kommunikationsmodelle kennen und anwenden. Zuhören und nachfragen...

...Einfühlungsvermögen und Taktgefühl begegnen. Kritik ohne die Verletzung des Selbstwertes der Anderen. Der Gipfel: Wege zum gesunden Altruismus... Lerne:: Emotionale Intelligenz, Selbst- und Fremdbild...

...Dieses Seminar richtet sich an alle Jugend- und Auszubildendenvertreter-/innen. Druck und Stress in Ausbildung und Berufsschule, Konflikte mit Vorgesetzten... Lerne:: Konflikte am Arbeitsplatz, Druck im Ausbildungsbetrieb, Stress in Berufsschule...

...Kundenorientierung, Lösungsfokussierung ...) • Die systemische Beratungshaltung • Erstkontakt & Auftragsklärung in Beratung & Coaching • Systemische Fragetechniken... Lerne:: Systemisches Coaching, Systemische Beratung, Change Management...

...Wirtschaftsmediation Dynamik komplexer Konflikte in Organisationen Organisationsanalyse 7 Basisprozesse der Prozessberatung Berechnung von Konfliktkosten... Lerne:: Techniken und Abläufe in der Mediation, Mediatoren als Verhandlungsmanager, Organisationsorientierte Wirtschaftsmediation...