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Reklamation Seminar in Heidelberg

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  • 1.000 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 9
  • Finanzen und Controlling 1
  • Recht 1
  • Wissenschaft 1
START
  • In einem Monat 2
  • In 3 Monaten 2
  • In 6 Monaten 4
  • In 9 Monaten 5
  • In einem Jahr 5
  • Nach einem Jahr 0
DAUER
  • Stunden 6
  • Tage 1
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
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  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
WO STUDIEREN
Deutschland 493
METHODOLOGIE
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Reklamations- und Beschwerdemanagement in Heidelberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Heidelberg
    und an 24 weiteren Standorten
  • 20.Jan. 2020

...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Heidelberg
  • Anfänger

...Wie sehen die Möglichkeiten bei Brief, Telefon und im persönlichen Kontakt aus? Wie nutze ich die Informationen aus Beschwerden, um sie gezielt für Verbesserungen zu nutzen?... Lerne:: Marketing Strategie, Strategisches Marketing... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
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  • 29.Juni 2020
  • 8.0h - 1 Tag

...souverän meistern Reklamationen routiniert entgegennehmen Der professionelle Umgang mit wütenden Kunden Mit persönlichen Angriffen souverän umgehen Die... Mehr ansehen


995 
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Seminar Verkauf & Vertrieb in Heidelberg
effective Training & Coaching
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  • Anfänger

...=> hohe Umsätze und Gewinne Reklamation als Chance Jungverkäufertraining Verkauf beginnt an Ihrem Schreibtisch - effektive Tourenplanung und Gesprächsvorbereitung... Mehr ansehen


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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Erfolgreich kommunizieren am Telefon in Heidelberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
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    und an 24 weiteren Standorten
  • 11.Nov. 2019

...Durchführung von Telefonverkaufsgesprächen - Gesprächseröffnungen - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Gekonnte Argumentation - Umgang mit Einwänden... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


1.240 
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  • 6 Tage

...Changes und Variations Regulatory Affairs und GMP Site Master File Wo und wofür Site Master Files? Inhalte des PIC/S-EU Site Master File Dokumentation... Lerne:: Medizinische Biologie, Biomedizinische Technik... Mehr ansehen


2.890 
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Kundenmanagement in Projekten in Heidelberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
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    und an 24 weiteren Standorten
  • 20.Feb. 2020

...dem Kunden festlegen - Projektplanung und -inhalte in Workshops erarbeiten - Projektrealisierung mit dem Kunden und dem Projektbüro abstimmen... Mehr ansehen


1.290 
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Verträge professionell erstellen und managen in Heidelberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
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  • 31.Okt. 2019

...Seminar die nötigen rechtlichen Grundlagen an. Gewinnen Sie auf diese Weise mehr Sicherheit im Umgang mit Verträgen! Unternehmensleitung, Fach... Mehr ansehen


1.290 
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Erfolgreiche Kommunikation am Telefon in Heidelberg
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  • 28.Feb. 2020

...Damit der Erstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


790 
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...Verständlichkeit Die gehirngerechte Präsentation - Erkenntnisse der Gehirnforschung und Verkaufspsychologie Die Werkzeuge aus der Rhetorik... Mehr ansehen


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...Wie lassen sich systematisch neue Kundenkontakte gewinnen und pflegen? Wie kann die leidige Diskussion um den Preis besser bewältigt werden?... Mehr ansehen


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...mehr Termine vereinbaren, erfolgreicher Nachfassen und souveräner Umgang mit Einwänden und Reklamationen gehört zu den sofort nutzbaren Inhalten... Mehr ansehen


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Seminar Reklamationsmanagement in Heidelberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Heidelberg

...Der Umgang mit Reklamationen stellt vor allem im direkten Kundenkontakt eine der größten Herausforderungen im Marketing dar. Häufig stehen Ihnen als Führungskraft oder als Mitarbeiter dabei Ihre Emotionen im Wege und Sie haben deswegen Schwierigkeiten, die nötigen, rationalen Argumente zu finden... Mehr ansehen


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