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...am Telefon Umgang mit Einwänden im Gespräch: Begegnen Sie Widerständen mit Beziehungskompetenz und Flexibilität Ihr persönlicher roter Faden für Ihre... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Call Center outbound...
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...die ihre Kommunikationskompetenz am Telefon gezielt überprüfen, erweitern und optimieren möchten. SCHWERPUNKTE: Grundlagen erfolgreicher Kommunikation... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation, Beziehungen positiv gestalten, Stimme und Sprache...
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...PIM Sync, WebPIM, Email. Außerdem beschäftigen Sie sich mit Alerts, Logs, Reports, dem Erstellen von Terminkalendern oder Ereignissen in einem Kalender...
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...wie Sie anhand von Troubleshooting Tools administrative Aufgaben bewältigen. Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt...
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...Troubleshooting und Alerting. Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen...
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...Voraussetzung ist die Teilnahme am Nokia Security-Administration-Kurs High Availability, sowie praktische Erfahrung. Praxiskenntnisse bezüglich Netzwerkkonzepten...
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