Beschreibung

Kursart

Praktisches Seminar
Niveau

Fortgeschritten
Ort

Berlin

Unterrichtsstunden

8h
Dauer

2 Tage

Ob mit Fokus auf Digital Marketing, E-Commerce, Employer Branding oder Kundenservice: Die sozialen Netzwerke sind heutzutage fester Bestandteil der Kommunikationskanäle in Unternehmen, Organisationen und Verbänden.
Umso wichtiger ist daher ein nachhaltiges und holistisches Social-Media-Management, das alle Aspekte der Social-Media-Strategie berücksichtigt und fortwährend gemäß dem Nutzerverhalten optimiert.
Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer*innen mit Blick auf tiefergehende Aspekte für die komplexen Aufgaben und Details des professionellen Social-Media-Marketings vorzubereiten.
Das Seminar richtet sich an Teilnehmer*innen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit bereits erste Praxis-Erfahrungen mit Social-Media-Plattformen gemacht haben und den Erfolg ihrer Maßnahmen steigern und ihr Fachwissen erweitern wollen.

Standorte und Zeitplan

Berlin

Karte ansehen

Lehmbruckstr. 24, 10245

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Das Seminar vereint Vortrag, Praxis und Diskurs: Auf kurze theoretische Informationen folgen Einzel- und Gruppenarbeiten, Ergebnisdiskussionen sowie die Analyse von Fall- und Best Practice-Beispielen.
So ergibt sich ein inhaltstarker, abwechslungsreicher Input aus Theorie und Praxis, der die individuellen Herausforderungen sowie Erfahrungen der Teilnehmer*innen berücksichtigt. Seminarbegleitende Unterlagen und Checklisten dienen als Nachschlagewerk am Arbeitsplatz – auch noch lange nach Ihrem Seminarbesuch.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Social-Media-Verantwortliche und Referent*innen insbesondere aus Marketing und PR. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter*innen und Entscheider*innen, die sich bereits operativ und strategisch mit der Thematik befassen und den Erfolg ihrer Maßnahmen steigern wollen.

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Meinungen

Themen

Social Media Marketing
Management
Media
Influencer Marketing
Advertising
Content Marketing
Prozessmanager/ Prozessmanagerin
Kundenservice
Vertrieb
Marketing

Dozenten

Björn Erbslöh

Social Media

Inhalte

Im Seminar erfahren Sie, wie

• Sie unterschiedliche Aspekte ihrer Social-Media-Strategie, wie Marketing, Vertrieb und Kundenservice, integrieren und Synergien erzeugen
• Sie allein oder im Team ein professionelles Social-Media-Content-Management implementieren, überwachen und optimieren
• Sie auch mit geringen Promotion-Budgets Effektivität und Effizienz und steigern
• Sie mit Google Analytics und weiteren Tools Ihre Maßnahmen plattformübergreifend messen und auswerten
• Sie die innerbetriebliche Akzeptanz und Wertschätzung für Ihre Social-Media-Maßnahmen steigern

Einleitung zum Seminar
Status und Bedeutung von Social-Media-Marketing reflektieren
Rückblick auf die Entwicklung und Bewertung von aktuellen Trends
Kurze Analyse der aktuellen Herausforderungen der Teilnehmer*innen

Evaluierung der Social-Media-Strategie
Tiefergehende Aspekte der Ziele, Zielgruppen, Kanäle, Inhalte und Formate beachten
Vermeiden von Fallstricken bei der Auswertung von Daten zur Entscheidungsfindung

Systematisches Social-Media-Marketing und -Management
Methoden des Projekt- und Prozess-Managements im Social Media Marketing anwenden
Professionelle Editorial-Tools für den jeweiligen Anlass richtig einsetzen

Effektivität in der Social-Media-Content-Produktion
Content für unterschiedliche Social Media und mobilen Konsum entwickeln
Tools und Templates für die Content-Produktion richtig nutzen
Fehler mit Qualitätsmanagement in Bezug auf Spezifikationen und Layout vermeiden

Effizienz im Social Advertising und in der Content Promotion
Werbeformate analysieren und für den Einsatz priorisieren
Media-Mix definieren und Budgeteinsatz stetig optimieren
Evaluierung und Reporting auf Basis von Facebook und Google Analytics

Reichweite und Reputation mit Influencer und Community Management
Social CRM für alle Phasen des (Kauf)-Entscheidungsprozesses anwenden
Positive Bewertungen und aktives Teilen von eigenen Inhalten steigern

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Social-Media-Marketing für Fortgeschrittene

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