AGM mbH - SeminarArkaden

Teams entwickeln, Teams leiten und führen

AGM mbH - SeminarArkaden
Online

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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Methodologie Online
Beginn nach Wahl
  • Seminar
  • Online
  • Beginn:
    nach Wahl
Beschreibung

Dieses Seminar wendet sich an all die Interessenten, die Ihre persönlichen Fähigkeiten im Bereich der Konfliktlösung erweitern und lernen möchten. In diesem Seminar lernen Sie, Konflikten mit Ihren Kunden professionell zu begegnen und die Beziehung zu Ihren Kunden nachhaltig zu stabilisieren und zu verbessern.

Einrichtungen (1)
Wo und wann
Beginn Lage
nach Wahl
Online
Beginn nach Wahl
Lage
Online

Zu berücksichtigen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Personalverantwortliche, Gruppen- und Sachgebietsverantwortliche, Teamleiter, Projektleiter, Koordinatoren aus Fachbereichen

Fragen & Antworten

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Themenkreis

  • Teamarbeit - Kompetenzen - Arbeitsweisen und Spielregeln - Dynamik und Entscheidungsprozesse im Team
  • Kooperatives Verhalten im Team bzw. der Organisation
  • Kommunikation - Informationen aufnhemen, verarbeiten und weitergeben
  • die Ebenen der Kommunikation
  • aktives Zuhören
  • Zielorientieertes Arbeiten im Team<7li>
  • Ziele gemeinsam planen, erreichen und kontrollieren
  • Moderation
  • Kreativität
  • Lösungsmethoden im Prozess
  • Erfolg und Vision
  • Voneinander lernen
  • Umgang mit Mobbing


  • Lehrgespräche mit DiskussionenUmgang mit praxisgerechten Techniken und Methoden für Konfliktgespräche
  • Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
  • Transferhilfen für den täglichen Prozeß
  • situationsgerechte Konfliktdiagnose durchführen
  • Rollenspiele
  • Gruppen- und Einzelarbeiten und entsprechende zugehörige Auswertungen/li>
  • ggf. Coachingangebot für individuelle Betreuung