Umsetzung EU Dienstleistungsrichtlinie EU DLR in kommunalen Verwaltungen

BlueRocks®
In Hamburg, Ludwigsburg und Nürnberg

Preis auf Anfrage
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07141... Mehr ansehen

Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Ort An 3 Standorten
Dauer 3 Tage
Beschreibung

Mit der Verabschiedung der EU-DLR gibt es erstmals die Pflicht zur Umsetzung von durchgehenden E-Government Prozessen. In unserem produkt- und herstellerunabhängigen Seminar erarbeiten wir gemeinsam Handlungsansätze zur Ausrichtung Ihres Prozessnetzwerkes auf die EU Dienstleistungsrichtlinie.
Gerichtet an: Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, leitende Mitarbeiter, Mitarbeiter von kommunalen Verwaltungen, Behörden, Universitäten und ähnlichen Unternehmungen.

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hamburg
Port Of Hamburg, 20457, Hamburg, Deutschland
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auf Anfrage
Ludwigsburg
Bluerocks® Seminarhotel, 71642, Baden-Württemberg, Deutschland
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auf Anfrage
Nürnberg
Bluerocks® Partnerhotel, 90427, Bayern, Deutschland
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Lage
Hamburg
Port Of Hamburg, 20457, Hamburg, Deutschland
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Lage
Ludwigsburg
Bluerocks® Seminarhotel, 71642, Baden-Württemberg, Deutschland
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Lage
Nürnberg
Bluerocks® Partnerhotel, 90427, Bayern, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine

Themenkreis


Einführung

  • EU Dienstleistungsrichtlinie - Ziele, Anforderungen, gesetzliche Rahmenbedingungen
  • § 71a Anwendbarkeit
  • § 71b Verfahren
  • § 71c Informationspflichten
  • § 71d Gegenseitige Unterstützung
  • § 71e Elektronisches Verfahren
  • Turals Service Rad als konzeptionelle Basis zur Umsetzung der EU Dienstleistungsrichtlinie für einen durchgängigen Auftragsabwicklungsprozess
  • Definition der Kundenprofile aus der Sicht der EU Dienstleistungsrichtlinie

Gestaltungsrahmen Umsetzung

Die inhaltliche Gestaltung orientiert sich an unseren Seminaren

  • Optimierung Auftragsabwicklung im Service Management
  • Prozessmanagement Kompakt

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