Unified Contact Center Express and Unified IP IVR Deployment

Seminar

In Bremen, Wien (Österreich), Stuttgart und an 21 weiteren Standorten

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Dauer

    5 Tage

Der UCCXD ist der Nachfolgekurs des Cisco IPCC Express & IP-IVR Deployment (CRSD). Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern das benötigte Wissen, um eine Contact Center Lösung zu planen, installieren, konfigurieren, betreiben und Fehler zu beheben sowie Skripte erstellen zu können. Der Kurs behandelt Unified Contact Center Express (Unified CCX) und Unified IP IVR als Contact Center Lösung.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Basel (Schweiz)
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Beginn

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Berlin
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Friedrich Str., 50, 10117

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Bremen
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Dortmund (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Beginn

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Dresden (Sachsen)
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Beginn

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Erfurt (Thüringen)
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Essen (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Feldafing (Bayern)
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Frankfurt Am Main (Hessen)
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Platz Der Einheit , 1, 60327

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Genève (Schweiz)
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Graz (Österreich)
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Hamburg
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Fischertwiete, 2, 20095

Beginn

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Hannover (Niedersachsen)
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Podbielski Str., 333, 30659

Beginn

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Heidelberg (Baden-Württemberg)
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Altrott Str., 31, 69190

Beginn

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Innsbruck (Österreich)
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Beginn

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Karlsruhe (Baden-Württemberg)
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Beginn

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Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Kaiser-Wilhelm-Ring, 27-29, 50672

Beginn

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Leipzig (Sachsen)
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Leipzig

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München (Bayern)
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Am Knie 8, 81241

Beginn

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München (Bayern)
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Am Knie, 8, 81241

Beginn

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Nürnberg (Bayern)
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Roon Str. 21, 90429

Beginn

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Salzburg (Österreich)
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Beginn

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Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Leitzstraße 45, 70469

Beginn

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Wien (Österreich)
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Wienerbergstrasse 11, 1100

Beginn

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Zürich (Schweiz)
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Beginn

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Hinweise zu diesem Kurs

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Fragen & Antworten

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Meinungen

Themen

  • Cisco
  • Support

Inhalte

- Module 1: Cisco Unified CCX Product Overview
- Module 2: Cisco Unified CCX Installation and Configuration
- Module 3: Cisco Unified CCX Scripting
- Module 4: Cisco Unified CCX ACD Operations
- Module 5: Cisco Unified CCX Premium Functions
- Module 6: Cisco Unified CCX Maintenance

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