Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln

Name: Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln
Brand: PROKODA Gmbh
Price: 1750 EUR

PROKODA Gmbh

Seminar

Online

Preis auf Anfrage

Beschreibung

Kursart

Seminar
Methodik

Online

Dauer

2 Tage
Beginn

auf Anfrage

Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

Ziel:

Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

Methode:
- Theorie-Input
- Übungen
- Erfahrungsaustausch
- Rollenspiele
- Aufbau von Argumentationsketten

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Keine.Keine.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.Zielgruppe: Führungskräfte, Projektleiter.

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Themen

Verhandeln
Kommunikation

Inhalte

Grundlagen der Kommunikation
- 1. Eindruck
- Grundgesetze der Kommunikation
- Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
- Überzeugende Körpersprache
- Aktives Zuhören
- Fragetechniken
- Kundentypen
Verhandlungsführung
- Verhandlungsstile
- Harvard-Verhandlungsmodell
- Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
- Machtfaktoren
- Vorbereitung der Verhandlung
- Verhandlungstaktiken
- Preisverhandlungen
- Vertragsabsprachen
- Teamverhandlungen

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