Verhandlungstechniken für Projektleiter

Kommunikation und Dialektik • Grundregeln Kommunikation und Dialektik • Analyse von projektbezogenen Gesprächen (Es werden der Verlauf, die Prinzipien, die Erfolgsfaktoren und die möglichen Fehler der Dialogarten behandelt) • Verhandlungen mit Kunden, Verhandlungen mit Lieferanten, Gespräche mit hausinternen Dialogpartnern, Überzeugungs- versus Informationsgespräche • Übungen mit (auf Wunsch) Video-Auswertungen • Einzel-Feedback für die Teilnehmer: Eigenes Dialogverhalten • Moderationstechniken • Direktive und nondirektive Moderation • Praktische Tipps für die verdeckte Moderation • Präsentationstechniken • Präsentationsvorbereitung • Höranalyse • Aufbau einer "Präsentation mit Persönlichkeit" (Hier wird das oben erkannte eigene Kommunikationsverhalten mit einbezogen) • Übungen mit (auf Wunsch) Video-Auswertungen • Abrundendes Einzel-Feedback für die Teilnehmer

Die Elektronik-Fibel ist einfach nur genial. Einfach und verständlich, nach so einem Buch habe ich schon lange gesucht. Es ist einfach alles drin was man so als Azubi braucht. Danke für dieses schöne Werk.

Die Kommunikationstechnik-Fibel ist sehr informativ und verständlich. Genau das habe ich schon seit langem gesucht. Endlich mal ein Buch, das kurz und bündig die moderne Informationstechnik beleuchtet.