Vertrieb: Wie führen Sie Verkaufsgespräche noch erfolgreicher?

Programm
09:15 Uhr – 09:30 Uhr Begrüßung
Kaffee und Getränke

09:30 Uhr – 13 :00 Uhr
Die 7 effektiv sten Vertriebstechniken
Vertriebsorganisation: V om Aktivitäten -Plan bis zum
Geschäftsa bschluss

Kundenpot enziale richtig erkennen und nutzen

Geschickt Kundenbeziehungen knüpfen u nd Vertrauen der
Kunden gewinnen

„Der wunde Punkt“ – Kunden den Bedarf vor Augen führen
Nutzen, Nutzen, Nutzen: Angebote abschlussorientiert
aufbauen

Strukturierte und z ielorientierte Kundenakquise: Wann? Was?
Wie oft? Auf welchem Vertriebsweg?

Professionelle Produktaufbereitung und Präsentation

Direkte Umsetzung in die Praxis:
+ S&P Checkliste: „Kundenbeziehungsmanagement –
Bleiben Sie am Ball!“
+ S&P Sofortmaßnahmen für höhere Erträge und mehr Gewinn

13:00 Uhr – 14:00 Uhr Gemeinsames Mittagessen

14:00 Uhr – 15 :30 Uhr So führt man Verkaufsgespräche!
Kundengespräche mit den richtigen Fragen souverän führen

Einwände gezielt als Verkaufsaufhänger N utzen
Bestandskundenbetreuung am Telefon -
Kundenbindung, Cross -Selling und Wertschätzung

Telefonische Neukundenakquise – Informieren,
Bedürfni sse wecken und Angebote überzeugend
präsentieren

Abschluss- Signale erfolgreich erkennen und optimal
nutzen

Kundeneinwände entkräften und überzeugend
argumentieren



Direkte Umsetzung in die Praxis:
+ S&P Checkliste „Einwände sicher erkennen und erfolgreich
entkräften“
+ S&P Leitfaden Key -Account -Management: „Verkaufsgespräche
Erfolgreich führen“

5
Verhandlungs -
techniken
Kunden im
Vertrieb
überzeugen
und binden

Programm

16: 00 Uhr – 17 :3 0 Uhr
Professionelles Preismanagement und
erfolgreiche Ertragssteigerung

Erfolgreiche Anwendung innovativ er Pricing-Modelle

Bewährte Ansätze für die Preisdifferenzierung im Wettbewerb
Preisvergleiche: Maxi male Transparenz oder gezieltes
Marketinginstrument

Wie schaffe ich es den Umsatz bei meinen Bestandskunden
zu erhöhen?


Mit Service -Verträgen mehr Gewinne und dauerhafte
Kundenbeziehungen


Kundenbindungsprogramme im Test: Rabatte, Treuepunkte,
Kundenkarten

Direkte Umsetzung in die Praxis:
+ S&P Tool „Professionelles Preismanagement“.
+ S&P Test zur Bestimmung der Preisbereitschaft der Kunden

A b 17.30 Uhr Offene Gesprächsrunde
















Preis e und
Rabatte
im Griff?