Vertriebs- und Handelsmanagement

Inhalte

Lernziele und Inhalt

In diesem Hochschulkurs machen Sie sich mit den Anwendungsbereichen der Vertriebsorganisation und der Vertriebssteuerung vertraut. Dabei lernen Sie beispielsweise, wie Sie Erkenntnisse aus den Bereichen Key Account Management oder Shoppermarketing zur optimalen Steuerung des Vertriebs einsetzen. Somit sind Sie in der Lage, proaktive Verfahrens- und Verhaltensweisen des Vertriebs auf echte Marktsituationen anzuwenden.

Sie erarbeiten sich auch umfassendes Know-how im Bereich des Handelsmanagements und lernen, welche Maßnahmen im Handel wann einzusetzen sind. Im Ergebnis kann so eine dauerhafte, iterative Gestaltung des Vertriebsbereichs durch Ihre kritische Analyse und Urteilskompetenz vorangetrieben und im Unternehmen als feste Größe implementiert werden.

Auszüge aus den Lerninhalten:

Vertriebs- und Absatzorganisation

• Definition und Abgrenzung
• Direkter und indirekter Vertrieb
• Multilevel-Vertrieb (Strukturvertrieb)
• Online-Vertrieb
• Empfehlungsvertrieb (virales Marketing)
• Handelsmanagement und weiterführende Strategien

Vertriebssteuerung und Vertriebstraining

• Definition und Abgrenzung
• Vertriebsstrategie
• Organisation von Außendienst, Innendienst und Support
• Informationsmanagement
• Außendienststeuerung
• CRM-Systeme
• Trainingspotenziale, Trainingsmöglichkeiten und Coaching

Key Account Management (KAM)

• Definition und Abgrenzung
• Notwendigkeit, Betrachtungs-, Arbeitsweisen und spezielle Formen von KAM
• Wettbewerbsvorteile durch KAM
• Europäisches, internationales und globales KAM

Shoppermarketing

• Definition und Abgrenzung
• Entwicklung
• Internationale Einflüsse
• Strategische Markenführung
• Marktforschungsmethoden
• Verkaufsaktive Konzepte
• Category Management
• Medieneinsatz am POS

Lernziele und Inhalt

In diesem Hochschulkurs machen Sie sich mit den Anwendungsbereichen der Vertriebsorganisation und der Vertriebssteuerung vertraut. Dabei lernen Sie beispielsweise, wie Sie Erkenntnisse aus den Bereichen Key Account Management oder Shoppermarketing zur optimalen Steuerung des Vertriebs einsetzen. Somit sind Sie in der Lage, proaktive Verfahrens- und Verhaltensweisen des Vertriebs auf echte Marktsituationen anzuwenden.

Sie erarbeiten sich auch umfassendes Know-how im Bereich des Handelsmanagements und lernen, welche Maßnahmen im Handel wann einzusetzen sind. Im Ergebnis kann so eine dauerhafte, iterative Gestaltung des Vertriebsbereichs durch Ihre kritische Analyse und Urteilskompetenz vorangetrieben und im Unternehmen als feste Größe implementiert werden.

Lernziele und Inhalt

In diesem Hochschulkurs machen Sie sich mit den Anwendungsbereichen der Vertriebsorganisation und der Vertriebssteuerung vertraut. Dabei lernen Sie beispielsweise, wie Sie Erkenntnisse aus den Bereichen Key Account Management oder Shoppermarketing zur optimalen Steuerung des Vertriebs einsetzen. Somit sind Sie in der Lage, proaktive Verfahrens- und Verhaltensweisen des Vertriebs auf echte Marktsituationen anzuwenden.

Sie erarbeiten sich auch umfassendes Know-how im Bereich des Handelsmanagements und lernen, welche Maßnahmen im Handel wann einzusetzen sind. Im Ergebnis kann so eine dauerhafte, iterative Gestaltung des Vertriebsbereichs durch Ihre kritische Analyse und Urteilskompetenz vorangetrieben und im Unternehmen als feste Größe implementiert werden.

Auszüge aus den Lerninhalten:

Vertriebs- und Absatzorganisation

• Definition und Abgrenzung
• Direkter und indirekter Vertrieb
• Multilevel-Vertrieb (Strukturvertrieb)
• Online-Vertrieb
• Empfehlungsvertrieb (virales Marketing)
• Handelsmanagement und weiterführende Strategien

Vertriebssteuerung und Vertriebstraining

• Definition und Abgrenzung
• Vertriebsstrategie
• Organisation von Außendienst, Innendienst und Support
• Informationsmanagement
• Außendienststeuerung
• CRM-Systeme
• Trainingspotenziale, Trainingsmöglichkeiten und Coaching

Key Account Management (KAM)

• Definition und Abgrenzung
• Notwendigkeit, Betrachtungs-, Arbeitsweisen und spezielle Formen von KAM
• Wettbewerbsvorteile durch KAM
• Europäisches, internationales und globales KAM

Shoppermarketing

• Definition und Abgrenzung
• Entwicklung
• Internationale Einflüsse
• Strategische Markenführung
• Marktforschungsmethoden
• Verkaufsaktive Konzepte
• Category Management
• Medieneinsatz am POS

Auszüge aus den Lerninhalten:

Vertriebs- und Absatzorganisation

Vertriebs- und Absatzorganisation

• Definition und Abgrenzung
• Direkter und indirekter Vertrieb
• Multilevel-Vertrieb (Strukturvertrieb)
• Online-Vertrieb
• Empfehlungsvertrieb (virales Marketing)
• Handelsmanagement und weiterführende Strategien

Definition und Abgrenzung

Direkter und indirekter Vertrieb

Multilevel-Vertrieb (Strukturvertrieb)

Online-Vertrieb

Empfehlungsvertrieb (virales Marketing)

Handelsmanagement und weiterführende Strategien

Vertriebssteuerung und Vertriebstraining

Vertriebssteuerung und Vertriebstraining

• Definition und Abgrenzung
• Vertriebsstrategie
• Organisation von Außendienst, Innendienst und Support
• Informationsmanagement
• Außendienststeuerung
• CRM-Systeme
• Trainingspotenziale, Trainingsmöglichkeiten und Coaching

Definition und Abgrenzung

Vertriebsstrategie

Organisation von Außendienst, Innendienst und Support

Informationsmanagement

Außendienststeuerung

CRM-Systeme

Trainingspotenziale, Trainingsmöglichkeiten und Coaching

Key Account Management (KAM)

Key Account Management (KAM)

• Definition und Abgrenzung
• Notwendigkeit, Betrachtungs-, Arbeitsweisen und spezielle Formen von KAM
• Wettbewerbsvorteile durch KAM
• Europäisches, internationales und globales KAM

Definition und Abgrenzung

Notwendigkeit, Betrachtungs-, Arbeitsweisen und spezielle Formen von KAM

Wettbewerbsvorteile durch KAM

Europäisches, internationales und globales KAM

Shoppermarketing

Shoppermarketing

• Definition und Abgrenzung
• Entwicklung
• Internationale Einflüsse
• Strategische Markenführung
• Marktforschungsmethoden
• Verkaufsaktive Konzepte
• Category Management
• Medieneinsatz am POS

Definition und Abgrenzung

Entwicklung

Internationale Einflüsse

Strategische Markenführung

Marktforschungsmethoden

Verkaufsaktive Konzepte

Category Management

Medieneinsatz am POS