Beschreibung

Kursart

Intensivseminar
Niveau

Anfänger
Ort

Stuttgart

Unterrichtsstunden

12h
Dauer

2 Tage

Je besser die persönliche Konfliktkompetenz ist, desto eher können Konflikte zu einem guten und konstruktiven Ende geführt werden. In diesem Konfliktmanagement-Seminar erweitern Sie Ihre Konfliktkompetenz. Sie erkennen Konflikte frühzeitiger, verstehen Hintergründe besser und gestalten Konfliktlösungen aktiver. Wenn Sie bereit sind, offen mit Konflikten umzugehen, nutzen Sie die Chance, sie zu bereinigen, Arbeitsprozesse zu optimieren sowie Beziehungen zu klären und zu verbessern.

Standorte und Zeitplan

Stuttgart (Baden-Württemberg)

Karte ansehen

Möhringer Landstr. 36, 70563

Beginn

auf Anfrage

Hinweise zu diesem Kurs

An wen richtet sich dieser Kurs?

alle Personen, die Ihre Konfliktkompetenz erweitern wollen.

Voraussetzungen

keine Vorraussetzungen nötig

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Meinungen

Themen

Konfliktmanagement
Kommunikation
Rhetorik
Selbstsicheres Auftreten
Schlagfertigkeit
Selbstsicherheit
Argumentieren
Erfolgreiche Kommunikation
Standpunkt vertreten
Andere überzeugen

Dozenten

Barbara Schilz-Bösing

Konfliktmanagement, Präsentationstraining

Barbara Schilz-Bösing ist seit rund 10 Jahren zertifizierte Business Trainerin und systemischer Coach. Ihre Qualifikationen sowie ihr fachlicher Erfahrungsschatz aus dem Business bilden die Grundlage für Seminare, die nachhaltige Ergebnisse erzielen. Sie ist Expertin in den Themen Kommunikation & Konfliktmanagement. Für ein globales Versicherungsunternehmen hat sie zum Thema Konfliktlösung umfangreiche Trainingskonzepte erstellt und mit Bestnoten durchgeführt. Die Teilnehmer schätzen ihre Fähigkeit, Menschen zu bewegen und ihre konsequente Herangehensweise.

Inhalte

Entstehung und Merkmale von Konflikten
Ihre Grundeinstellung zu Konflikten
Der Blick hinter die „Fassade“: Konfliktverhalten verschiedener Persönlichkeitstypen und ihre Beweggründe
Die Dynamik in Konflikten erkennen und gegensteuern
Wie Sie emotional Gas geben oder bremsen
Vom "roten Tuch zum roten Faden": Konflikte offen und diplomatisch ansprechen
Entwickeln Sie Entscheidungsmöglichkeiten mit Vorteilen für beide Seiten
Prüfen Sie das eigene Gesprächsverhalten und die neuen Verhaltensmöglichkeiten zur Konfliktlösung

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