Erfolgreiche Neukunden-Akquise

Weshalb fällt vielen Verkäufern die Akquise von Neukunden besonders schwer? Es sind offensichtlich die häufigen Misserfolgserlebnisse, die mit der Akquisetätigkeit verbunden sind. Andererseits gehört das Akquirieren zum ganz normalen Aufgabengebiet jedes Verkäufers. Es gibt keine Alternative dazu - denn woher sollen neue Kunden sonst kommen? Mit unserem Seminar erhalten Verkäufer das notwendige Rüstzeug, um diese Herausforderung professionell und qualifiziert meistern zu können und den Mut zu neuen Kunden nicht zu verlieren.

Themenüberblick

• Bedeutung der Akquise für Unternehmen
• Erfolgsfaktoren für eine professionelle Telefonakquise
  
  • Persönliche Motivation und Identifizierung mit der Akquisetätigkeit
  • Die richtige Strategie wählen und das Handwerkszeug beherrschen

• Die "Warm-" und "Kaltakquise"
  
  • Strategien, Methoden, Chancen und Risiken

• Das Gesetz der Menge - Basis für Erfolg
• Das Erfolgskonzept für die Neukundengewinnung am Telefon
  
  • Professionelle Gesprächseröffnung
  • Ansprechpartner qualifizieren
  • Kundenreaktionen kennen und richtig darauf reagieren
  • Mit der richtigen Fragetechnik zum Erfolg
  • Gespräche positiv abschließen
  • Souveräner Umgang mit Vorwänden

• Erfolgsmethoden zur Optimierung von Akquise-Kampagnen

Methodik

Trainer-Input, der mit intensiven praxisnahen Übungen verknüpf ist. In Gesprächssimulationen mit anschließendem Feedback werden typische Akquise-Aufgaben mit unterschiedlichem Schwierigkeitsgrad und abwechselnder Aufgabenstellung bearbeitet. Transferhilfen für die Alltags-Praxis.